Как вернуть вещь на Wildberries, если она не подошла по размеру
Как сдать вещь на вб обратно, если ты ее уже забрал, но не пользовался, по размеру не подошло. Надо куда то заранее писать или просто прийти в пункт выдачи?
Как сдать вещь на вб обратно, если ты ее уже забрал, но не пользовался, по размеру не подошло. Надо куда то заранее писать или просто прийти в пункт выдачи?
Наталья·
Мама сына (10 лет)
Просто прийти. Главное, чтобы штрих-код был цел
Ольга·
Мама двоих (4 года, 9 лет)
Заявку на возврат нужно сделать в приложении
Ксения ··
Мама сына (8 лет)
Нет
Светлана··
Мама сына (4 года)
Это в озоне, на вб помойму просто приносишь в пункт
Тамара·
Мама двоих (8 лет, 12 лет)
Если нет брака и не прошло 14 дней, то просто сдать
Ксения ·
Мама сына (8 лет)
Просто отнести, если срок не вышел и брака нет
Ольга·
Мама двоих (4 года, 9 лет)
@ksyusha_homa @viliuga.sveta ну как нет когда я относила только с этой заявкой. Без брака, просто не подошёл размер.... Может конечно в моем пвз неправильно делают 🤷 но как есть
Ксения ··
Мама сына (8 лет)
Такого нет, просто принес и отдал, заявку надо оформлять только если брак. В вашем ПВЗ вам неверно сказали
Марина··
Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Вчера относила вещи на возврат, не делала заявок. Да и вообще никогда не делала, хотя часто возвращаю.
Нюша··
Мама троих детей
Вы правы
На вб сделали что возврат принимают через заявку о возврате, как на озоне
Как пол года у вб так уже
Настя·
Мама двоих (младенец)
Просто принесла, вот на той недели относила, жилетку и детскую шапку
mam29·
Мама двоих (2 года, 10 лет)
У нас на вб просто приносишь и отдаешь обратно. Но надо обязательно внимательно на пункте до того как забрал проверить, иначе могут не забрать , только через заявку.
Татьяна ·
Мама дочки (7 лет)
Просто принести
Minoola·
Мама двоих (4 года, 9 лет)
Вчера только относила. Теперь заявка нужна, как на озоне