Татьяна
tanyshka13
Татьяна·Мама двоих (4 года, 10 лет)

Как вернуть вещь на Wildberries, если она не подошла по размеру

Как сдать вещь на вб обратно, если ты ее уже забрал, но не пользовался, по размеру не подошло. Надо куда то заранее писать или просто прийти в пункт выдачи?

Комментарии

minoola
Minoola·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Вчера только относила. Теперь заявка нужна, как на озоне

Нравится Ответить
tatyana1503
Татьяна ·Мама дочки (8 лет)

Просто принести

Нравится Ответить
mam29
·Мама двоих (2 года, 10 лет)

У нас на вб просто приносишь и отдаешь обратно. Но надо обязательно внимательно на пункте до того как забрал проверить, иначе могут не забрать , только через заявку.

Нравится Ответить
nastia1309
Настя·Мама двоих (младенец)

Просто принесла, вот на той недели относила, жилетку и детскую шапку

Нравится Ответить
lentyaiko
Ольга·Мама двоих (4 года, 9 лет)

@ksyusha_homa @viliuga.sveta ну как нет когда я относила только с этой заявкой. Без брака, просто не подошёл размер.... Может конечно в моем пвз неправильно делают 🤷 но как есть

Нравится Ответить
ksyusha_homa
Ксения ·Мама сына (8 лет)

Такого нет, просто принес и отдал, заявку надо оформлять только если брак. В вашем ПВЗ вам неверно сказали

Нравится Ответить
_mireille_
Марина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Вчера относила вещи на возврат, не делала заявок. Да и вообще никогда не делала, хотя часто возвращаю.

Нравится Ответить
nyusha1
Нюша·Мама троих детей

Вы правы

На вб сделали что возврат принимают через заявку о возврате, как на озоне

Как пол года у вб так уже

Нравится Ответить
ksyusha_homa
Ксения ·Мама сына (8 лет)

Просто отнести, если срок не вышел и брака нет

Нравится Ответить
tamara_mama_86
Тамара·Мама двоих (8 лет, 12 лет)

Если нет брака и не прошло 14 дней, то просто сдать

Нравится Ответить
lentyaiko
Ольга·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Заявку на возврат нужно сделать в приложении

Нравится Ответить
ksyusha_homa
Ксения ·Мама сына (8 лет)

Нет

Нравится Ответить
viliuga.sveta
Светлана·Мама сына (4 года)

Это в озоне, на вб помойму просто приносишь в пункт

Нравится Ответить
nataliya1984
Наталья·Мама сына (10 лет)

Просто прийти. Главное, чтобы штрих-код был цел

Нравится Ответить