Я в личном кабинете в покупках выбираю товар, там есть функция вернуть товар (по причине, что просто не подошло) и смотрю, что написано. Раньше писали, что можно просто принести на пвз, сейчас там какой-то qr код высвечивается именно для сдачи этого товара. Если товаров несколько, то и код будет разный (на каждый свой). А если по браку, то там причину эту указать нужно.
Я в личном кабинете в покупках выбираю товар, там есть функция вернуть товар (по причине, что просто не подошло) и смотрю, что написано. Раньше писали, что можно просто принести на пвз, сейчас там какой-то qr код высвечивается именно для сдачи этого товара. Если товаров несколько, то и код будет разный (на каждый свой). А если по браку, то там причину эту указать нужно.