Как сделать возврат товара на Wildberries после выкупа

Как на вб сделать возврат уже выкупленного товара?

Комментарии

A1ica_fox·Мама двоих (1 год, 4 года)

Я в личном кабинете в покупках выбираю товар, там есть функция вернуть товар (по причине, что просто не подошло) и смотрю, что написано. Раньше писали, что можно просто принести на пвз, сейчас там какой-то qr код высвечивается именно для сдачи этого товара. Если товаров несколько, то и код будет разный (на каждый свой). А если по браку, то там причину эту указать нужно.

Нравится Ответить
амели·Мама дочки (9 лет)

Если нет брака, то просто отнести в пвз. Если брак, то через заявку

Нравится Ответить

Просто в пвз приносите и все, никакие заявки не нужны

Заявка создаётся только если возврат по браку.

Нравится Ответить
Владка Шоколадка 🍫·Мама двоих (младенец)

Создать заявку на возврат, дождаться одобрения, отнести товар в пункт выдачи

Нравится Ответить
Светлана Белан·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

По заявке на возврат

Нравится Ответить