Что делать с кредитом мужа после его смерти: советы мам

Девочки,

Кто разбирается или сталкивался с такой проблемой.

У мужа была кредитная карта с льготным периодом, на ней есть задолженность.

Когда он был жив, он оплачивал мин.платежи, но его не стало, соответственно мин.платеж не внесён и сумма долга не оплачена.

Я лично приехала в банк и уведомила, но так как они отказались давать на руки какие- то документы, что заблокировали в системе, я отправила почтой России с описью и обратным уведомлением письмо, в котором написала, в какое отделение обращаться и приложила нотариально заверенные документы.

Также эта кредитная карта была застрахована и я написала заявление в страховую. Они пока рассматривают.

В другом отделении мне подтвердили устно, что карта заблокирована.

Что дальше делать? По идее проценты они могут начислять, а вот штрафы и пени по закону нельзя начислять наследникам.