Как написать жалобу на детскую поликлинику в страховую компанию
Девочки, доброе утро!
А кто писал жалобу на детскую ПК в свою страховую, что вы там писали?
Уже 6ю неделю не могу ребенка записать к офтальмологу, то в отпуске, то нет записи, звоните в следующий понедельник. А сегодня выяснилось, что надо звонить не по понедельникам, а по вторникам малышей записывают. Вопросики больше к регистратуре. Раньше записывали в четверг, в первый раз я позвонила в четверг, они сказали звонить в понедельник. Так надоели, что хочется что-нибудь накатать, если и завтра пошлют.
Комментарии
Вот я сегодня сразу дозвонилась, и аж на следующую неделю записали, и прям все свободно.
Магия у них какая-то
@e_zharikova меня записали на конец апреля, видимо они как-то заранее все талоны распределяют , поэтому за 2 недели не остаётся
У нас такой врач - аллерголог, ко всем остальным вообще нет проблем записаться..но к ней, 3 месяца пыталась достать номерок, в итоге через педиатра достали и то через месяц прием только
У нас тоже какой-то несуществующий врач. В год попали, а дальше... Чисто призрак, принимает один раз в неделю с 2х лет, и 1р в неделю до 2х лет 🤣 Лично я забила и нашла норм врача, к которому ходим потому что по зрению надо следить. Но это ппц, конечно. У нас ещё такие же лор, невролог и аллерголог с гастроэнтерологом. К лору даже через жалобу можно было попасть только через месяц 🤣 Потому что он один на ТРИ поликлиники и на день к нему 50 человек в среднем, так что всех срочных в больницу с направлением через педиатра. Спецов жесткая нехватка везде.
В страховую компанию звонила и раз писала главврачу поликлиники. В свободной форме
@nudazanuda, вот у нас примерно так же. Выписали очки, и через 4 месяца на проверку, уже 5 прошло 🫠
Я после родов узнала, что у меня астигматизм, и у дочери от меня это передалось.
часто нехватка врачей и разбирают быстро номерки. позвоните в страховую , они помогут, могут направить в соседнюю детскую пк.
в журнал отложенной записи если запрос делаете, они в течение двух недель вам должны предложить запись.
и еще один вариант-через мах много номерков, больше чем через горздрав, конкретно к офтальмологу не скажу, но к лору точно)
Я звонила в страховую. И начинала ор. Как правило местечко находилось моментально, или альтернативы (другая ПК на районе)
Писать то, что Вас не устроило🤷🏻♀️ если вопрос просто записи, отст.номерков, то просто позвоните и скажите. Вообще по идее поликлиника должна направлять в ближайшую в районе, где есть спец-ть. У нас так с дет.гинекологом: его не было 2 мес и дали в другую. И с окулистом так было. Заболел и отправили в другую.
Я писала на ЖК и на поликлинику взрослую.
@e_zharikova, нас с Шаврова на Лыжный отправляли к окулисту и дет.гинекологу
@kuzn.iana, вот у нас на Лыжном поликлиника, на Туристской взрослая, перепутала чуток 😃
Если вас к нам отправляли, то куда нас могут отправить 😃
А в журнал отложенной записи у вас можно записаться?! Я так только к офтальмологу и попадаю.
@matrosova_mom ага, уже какой год🤔 вроде 6 пошел, а мне все не звонят🤣
Не знаю как на детскую, в феврале жаловалась на взрослую поликлинику, всю беременность не могла попасть к офтальмологу тоже! Какой то прям проблемный специалист, за всю беременность не могла поймать талон. В итоге звонила в страховую, приняли обращение, и.... Все. Ни ответа, ни привета, из поликлиники реакции ноль. Сходила по ДМС в итоге, просто справку дали но вообще не то что нужно было для обменной карты, но хоть что-то
Благо, в нашей жк все остальные специалисты есть свои в штате, и их без проблем прошла вовремя
Офтальмолог это вообще какой-то неуловимый врач) за 4 года ребенка один раз только случайно к нему попали . талонов нет, в регистратуре говорят не правда, нам звонят мы записываем, талоны есть всегда) говорю так запишите - ну сейчас нет, но завтра звоните будут. я звоню - даже трубки не берут 😅🤦♀️
А куда жалобу то писать ? 🤔
Я хочу дойти до страховой, или позвонить им. Потому что вот так просто посылают, и бесят этим. Примерно такая же ситуация, номерки есть всегда, но мы вас не запишем, потому что их нет 👏
@e_zharikova самое смешное, что мы когда бываем в пк, проходим мимо кабинета офтальмолога, я специально проверяю часы приема - всегда пусто возле кабинета в часы приема))) то есть у невролога и ортопеда, допустим, всегда ктото сидит в очереди, а офтальмолог - никогда. Вот я один раз обнаглела, заглянула - нас приняли, потому что у такого загруженного врача , что талонов не найти, никого не было 🤷♀️ но я тогда с младенцем была, думаю с 4 х леткой так не прокатит
@naffa, вот мы сколько ходили, тоже никогда нет очередей, все свободно
Ну позвоните завтра раз по вторникам.
А так я звонила на горячую линию комитета здравоохранения, там приятный мужчина все записал и вечером перезвонили из ПК и записали вообще ко всем врачам которым я хотела. Это я не могла три недели записаться на УЗИ, хотя упорно звонила там типа каждый вторник в 8 утра
Ну вот завтра если не запишут, и опять пошлют, то уже хочу обратиться в страховую. Просто бесит ситуация, что полтора месяца футболили так на новый понедельник, а нам нужно записываться в другой день
Можно просто позвонить в страховую и спросить как и куда записаться к офтальмологу, не могу попасть
В гос услугах жалобу писала, больше месяца не могли попасть к ортопеду! А нам нужен был по прописки обязательно. В итоге через три дня позвонила заведующая записала нас буквально на следующий день и просила звонить сразу ей, если опять записи не будет😅
Как я отправила сына в школу в каникулы?
Я сегодня мать года 🙈
Отправила сына в школу по расписанию на понедельник, а Оказывается сегодня четверг 😂
Каникулы совсем мой мозг перевернули😂🙈
А кто-нибудь идёт в понедельник записываться в 1рд? Или я одна такая 😊
Собираемся с мужем ехать в 26 роддом писать заявление на партнёрские роды. Надо заранее звонить, записываться?
Всем ли нравится ЗС?
Я максимально доверяла доказательной медицине, до сегодняшнего дня! Я не знаю что происходит, но ребёнок с понедельника температурит, обратились в четверг в зс, сдали анализы. В воскресенье и понедельник состояние ухудшилось. Сейчас вызвали скорую 39.6. На меня смотрят как на дуру. Что не лечу ребёнка. Говорит вы на него посмотрите, он нам очень не нравится.
Девушки, дорогие мои! Вчера писала быстрее быстрее толком не описав ситуации! Мне было важно быстрый ответ!
Я не об...
Помните в какой день родились ваши детки?👶💙❤
У меня старший родился в четверг,младший в понедельник😊😉
Мне сегодня пришла смс, что моего ребёнка записали ) в журнал отложенной оставляла. Но в прошлый раз не прокатывало