Как написать жалобу на детскую поликлинику в страховую компанию

В гос услугах жалобу писала, больше месяца не могли попасть к ортопеду! А нам нужен был по прописки обязательно. В итоге через три дня позвонила заведующая записала нас буквально на следующий день и просила звонить сразу ей, если опять записи не будет😅

Можно просто позвонить в страховую и спросить как и куда записаться к офтальмологу, не могу попасть

Ну позвоните завтра раз по вторникам.

А так я звонила на горячую линию комитета здравоохранения, там приятный мужчина все записал и вечером перезвонили из ПК и записали вообще ко всем врачам которым я хотела. Это я не могла три недели записаться на УЗИ, хотя упорно звонила там типа каждый вторник в 8 утра

Офтальмолог это вообще какой-то неуловимый врач) за 4 года ребенка один раз только случайно к нему попали . талонов нет, в регистратуре говорят не правда, нам звонят мы записываем, талоны есть всегда) говорю так запишите - ну сейчас нет, но завтра звоните будут. я звоню - даже трубки не берут 😅🤦‍♀️

А куда жалобу то писать ? 🤔

Не знаю как на детскую, в феврале жаловалась на взрослую поликлинику, всю беременность не могла попасть к офтальмологу тоже! Какой то прям проблемный специалист, за всю беременность не могла поймать талон. В итоге звонила в страховую, приняли обращение, и.... Все. Ни ответа, ни привета, из поликлиники реакции ноль. Сходила по ДМС в итоге, просто справку дали но вообще не то что нужно было для обменной карты, но хоть что-то

Благо, в нашей жк все остальные специалисты есть свои в штате, и их без проблем прошла вовремя

А в журнал отложенной записи у вас можно записаться?! Я так только к офтальмологу и попадаю.

Писать то, что Вас не устроило🤷🏻‍♀️ если вопрос просто записи, отст.номерков, то просто позвоните и скажите. Вообще по идее поликлиника должна направлять в ближайшую в районе, где есть спец-ть. У нас так с дет.гинекологом: его не было 2 мес и дали в другую. И с окулистом так было. Заболел и отправили в другую.

Я писала на ЖК и на поликлинику взрослую.

Я звонила в страховую. И начинала ор. Как правило местечко находилось моментально, или альтернативы (другая ПК на районе)

часто нехватка врачей и разбирают быстро номерки. позвоните в страховую , они помогут, могут направить в соседнюю детскую пк.

в журнал отложенной записи если запрос делаете, они в течение двух недель вам должны предложить запись.

и еще один вариант-через мах много номерков, больше чем через горздрав, конкретно к офтальмологу не скажу, но к лору точно)

У нас тоже какой-то несуществующий врач. В год попали, а дальше... Чисто призрак, принимает один раз в неделю с 2х лет, и 1р в неделю до 2х лет 🤣 Лично я забила и нашла норм врача, к которому ходим потому что по зрению надо следить. Но это ппц, конечно. У нас ещё такие же лор, невролог и аллерголог с гастроэнтерологом. К лору даже через жалобу можно было попасть только через месяц 🤣 Потому что он один на ТРИ поликлиники и на день к нему 50 человек в среднем, так что всех срочных в больницу с направлением через педиатра. Спецов жесткая нехватка везде.

В страховую компанию звонила и раз писала главврачу поликлиники. В свободной форме

Беглову ВК написала , мгновенное реагирование

У нас такой врач - аллерголог, ко всем остальным вообще нет проблем записаться..но к ней, 3 месяца пыталась достать номерок, в итоге через педиатра достали и то через месяц прием только

Мне сегодня пришла смс, что моего ребёнка записали ) в журнал отложенной оставляла. Но в прошлый раз не прокатывало