Девочки дайте совет , ситуация следующая: в пятницу была в стоматологии. При оплате заглючило терминал у них , первый раз приложила карту , было написано ошибка, прикладываю второй и по итогу с меня списалось два раза сумма 18300₽ но чек у них так и не вышел . Одна сумма мне вернулась сразу в течении минуты. Вторая нет, но чек так и не вышел у них. Сидели, ждали , спустя 40 мин. Я психанула и ушла с условием, что я на связи , но сидеть ждать у моря погоды у меня нет уже времени . Вообщем в пятницу и субботу они мне наяривают по десять тысяч раз , деньги до Тинькова так и не дошли ( их банк) но и мои в обработке до сих пор уже 2,5 дня прошло . Просят приехать и оплатить по новой . А мои 18300 где теперь искать ? Звонила в банк свой, сказали эта сумма списалась с вашего счета . Какие мои дальнейшие действия? Ума не приложу
В банке клиники деньги зависли. Их звонки Вам, это давление, чтоб вы пришли и оплатили. Это их ошибка и нарушения. Не ведитесь) переведите разговор с ними в письменный вид, что пока выясняется ситуация, нехер мне бомбить.
Единственное, что вы можете сделать, это позвонить на горячку своего банка и оставить обращение: «произошло двойное списание за одну услугу. Одна сумма вернулась, другая нет(зависла). Клиника деньги не получила. Чек не выдали. Прошу принять обращение в работу и сделать возврат дс»
Банк ваш скорее всего должен связаться с банком клиники и произвести возврат.
И скорее всего тут два варианта😂либо деньги вернутся вам и вам придется идти в клинику и оплачивать ваши процедуры, ну или деньги сразу упадут им.
Я недавно так крем покупала, у меня списались с т-банка, к ним не пришли у них втб вроде был. Продавцов я знаю и меня там знают поэтому товар оставила и спокойно договорились, я уехала. Написала в чат банка, описала ситуацию и заполнили заявку об отмене операции, обещали в течении 10 дней решить вопрос, в итоге день на 2-3 кажется деньги до них все таки дошли))) съездила забрала свой крем потом
Попробуйте платежное поручение от банка запросить с печатью об исполнении и его предъявить в стоматологии
Они вернутся, скорее всего. У меня так висел однажды платёж в обработке, они тоже говорили, что деньги списали, но по факту, через неделю стал "отменен" и деньги вернулись. Я бы в стоматологии так и сказала (отправив скрин), что на текущий момент деньги с меня списаны, если они вернутся, я обязательно приеду и оплачу счёт
Я бы им скрин отправила, что деньги сняли и нахер послала😌
Я так и сделала, но им этого мало . У них то денег нет . А где мои хз теперь 😀
Я бы в банк поехала, попросила бы квитанцию оплаты распечатать все печати возможные поставить и в стоматологию отвезти
Согласна, нужен официальный документ, а дальше они пусть со своим банком разбираются.
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...

Девочки, что за.....?????? Муж достал чек, решила посмотреть.
Они что совсем охренели? К сумме 2253,50 прибавили 502.40 - это Типа бонусы, которые они нам списали.
То есть , бонусы списать то списали , но по деньгам нихрена мы не выиграли .
Это что за хрень?!
Или я чего-то не догоняю в их супер схеме?


Еще одно неприятное открытие сегодня. Чек из ПЯТЕРОЧКИ, это вообще как так? Это что за сумма 😱
Тк выезжали, решила курьера не вызывать и зайти в ближайший магазин у стоматологии. В чеке ничего сверхъестественного, там нет даже овощей 🤦♀️ Самое дорогое капсулы для пмм за 1600. Без карты 8к
Pps: девочки, милые, хватит проводить оценку моей закупке. Дома есть все, что необходимо для нормального питания, мне нужно было что-то для быстрого приготовления обеда, капсулы (СРОЧНО!), хлеб и йогурты. Да, заш...
Девочки, возможно, вопрос глупый, но всё же: как оплачивать проезд в автобусе без кондуктора за двоих, если карта одна и второй раз валидатор списать не даёт???? Благо сегодня с собой было 2 карты, я оплатила со второй за ребенка. А если карта только одна?
Ситуация не моя, но интересны мнения. Мужчина зарабатывает около 500 тыс, зп белая. С этой суммы он платит алименты.
Алименты хочет уменьшить, мотивируя тем, на ребенка во втором браке такую сумму в месяц они не тратят. При этом он готов дополнительно оплачивать врачей, занятия, но по чекам.
И мама старшего ребенка постоянно просит дополнительно на отпуск, на кружки и тд.
Поэтому возникают вопросы куда уходят деньги.
На месте мамы старшего ребенка, я бы наверное пыталась побольше получить, но ...
У меня такое тоже было, первый раз решила купить билеты на самолет через приложение в банке Альфа Тревел. Короче деньги списали, а билеты не приходят. 3 рабочих дня все это длилось. Везде им писала звонила. А в этот день как и в пятницу был сбой у всех банков😆 Платеж был обработке 3 дня где то.