Двойное списание в стоматологии: что делать и как вернуть деньги

У меня такое тоже было, первый раз решила купить билеты на самолет через приложение в банке Альфа Тревел. Короче деньги списали, а билеты не приходят. 3 рабочих дня все это длилось. Везде им писала звонила. А в этот день как и в пятницу был сбой у всех банков😆 Платеж был обработке 3 дня где то.

Девочки спасибо за советы💖

В банке клиники деньги зависли. Их звонки Вам, это давление, чтоб вы пришли и оплатили. Это их ошибка и нарушения. Не ведитесь) переведите разговор с ними в письменный вид, что пока выясняется ситуация, нехер мне бомбить.

Единственное, что вы можете сделать, это позвонить на горячку своего банка и оставить обращение: «произошло двойное списание за одну услугу. Одна сумма вернулась, другая нет(зависла). Клиника деньги не получила. Чек не выдали. Прошу принять обращение в работу и сделать возврат дс»

Банк ваш скорее всего должен связаться с банком клиники и произвести возврат.

И скорее всего тут два варианта😂либо деньги вернутся вам и вам придется идти в клинику и оплачивать ваши процедуры, ну или деньги сразу упадут им.

Я недавно так крем покупала, у меня списались с т-банка, к ним не пришли у них втб вроде был. Продавцов я знаю и меня там знают поэтому товар оставила и спокойно договорились, я уехала. Написала в чат банка, описала ситуацию и заполнили заявку об отмене операции, обещали в течении 10 дней решить вопрос, в итоге день на 2-3 кажется деньги до них все таки дошли))) съездила забрала свой крем потом

Попробуйте платежное поручение от банка запросить с печатью об исполнении и его предъявить в стоматологии

Они вернутся, скорее всего. У меня так висел однажды платёж в обработке, они тоже говорили, что деньги списали, но по факту, через неделю стал "отменен" и деньги вернулись. Я бы в стоматологии так и сказала (отправив скрин), что на текущий момент деньги с меня списаны, если они вернутся, я обязательно приеду и оплачу счёт

Я бы им скрин отправила, что деньги сняли и нахер послала😌

Я бы в банк поехала, попросила бы квитанцию оплаты распечатать все печати возможные поставить и в стоматологию отвезти