Что делать, если покупатель на Авито просит вернуть деньги через месяц
Девочки,продала на Авито резину с дисками 25 марта
Покупатель только сегодня написал что с ними что то не так и просит вернуть Ден и ,чтобы забрала резину и диски
Подскажите что написать?
Лучший комментарий
Закон о защите прав потребителей действует только при покупке товаров у юридических лиц. На физических лиц он не распространяется, поэтому у покупателя нет права на возврат товара
Комментарии
Девочки ответил,говорит поверил вам на слово,я ответила ,так я говорила что резина не новая и даже фото скидывала и даже вы смотрели
@ekatterina, сколько не написал,написал что уже потратил 2 тысячи
@sofia1906 ну и что тут необычного ? Это нормальная ситуация для колёс даже на дисках . Моя подруга каждый раз делает балансировку, у неё на дисках.
Муж продал одно колесо , но мы его как бы не проверяли , просто резина не накачанная. Покупатель написал позже что на сервисе его накачали на диск поставили и там обнаружилось две грыжи , фото прислал реально есть. Муж вернул деньги , колесо мужик за свой счет отправил обратно. А недавно по креслу детскому писали типа изофикс не вынимается, он сломан , я говорю дергайте сильнее, защелкнуло видимо , она нет оно сломано верните деньги. Но я точно знаю что оно рабочее , сказала пробуйте? Ничего не стала возвращать. Так что зависит от ситуации , попросите фото деффекта
Ситуация такая,что изначально при осмотре с ним разговаривала ,говорила ,что резины хватит максимум на один сезон,он все осмотрел при мне по несколько раз и сказал ,что сразу поедет на шинку,в итоге день два ничего,неделя и написал. Что вот он их отдал их отбалансировали и тд в итоге что то не то,якобы они лежали в гараже у него и там что то произошло . Но сама суть сколько мы ездили на ней ,у нас не было проблем . Либо же просто человеку не понравилось,либо не знаю.
@sofia1906, если он вам не предоставил каких то серьезных дефектов , которые могло быть не видно , то забейте . Вы же сказали что она не новая, тем более вы ездили все норм было , это основное
Закон о защите прав потребителей действует только при покупке товаров у юридических лиц. На физических лиц он не распространяется, поэтому у покупателя нет права на возврат товара
О да, у меня так было. Купили пылесос, потом начал писать что завтра приедет и вернёт . Не устраивает его мощность. Хотя я характеристики указывала! Я отказала. Сказала ,что вы проверили ,вас устроило. Я не магазин в конце концов. Это бу вещи. Никто не принуждает их покупать. Я так сыну сама бомбер купила. Посмотрела по фото - нравится , спросила о дефектах - ответили нет. Оплатила. А в итоге мои ожидания не оправдались . Мне ужасно не понравилась ткань бомбера. Ну что теперь , сносит во дворе. Не миллион заплатила.
Даже не читала бы ,авито это не магазин!
Они покупают б/у вещи ,есть время при приемке
Дальше их проблемы
Неделя почти прошла. Неизвестно что покупатель с ними делал. Как нибудь культурно надо отказать)
Я ответила культурно,просто и правда ситуация не понятная ,и очень интересная,как говорится купим машину в гараже постоит и в ней что то протечет и будем писать продавцу ,но нет как говорится проблема уже наша ,сами же покупаем и понимаем ,что б/у
Вы не магазин
Забейте на это