Девочки
Я сегодня приобрела в одном крупном магазине телефон в рассрочку (17 айфон)
Дома вскрыла и не поняла почему мне не открывается сим карта, проем этот
Я поехала в магазин с мужем,
в магазине обнаруживают что это муляж, написала им заявление, сказали что разберутся и перезвонят мне в течение 10 дней
Вопрос: стоит писать заявление в полицию?
Комментарии
@milka_elena, если Билайн, напишите мне в лс, подскажу как быть
Работала там и с таким сталкивалась часто
Пишите заявление. Откуда у них этот муляж? Он же у них пробился на кассе получается. Возможно кто-то из сотрудников украл и подложил. А может торгуют китайщиной
@milka_elena вот и позвоните/напишите в банк. Скажите, что у вас претензия по рассрочке (предоставили не тот товар). Как-то так)
@podozhdi_chutok, ой не с банком а с магазином чтобы я сама решала вопрос
Это мне так банк ответил!
По факту вы имеете право вернуть товар.
Но,по новым законам, вам не вернут 100% стоимости.
А в данном вашем случае только бы заявление помогло.
Я б написала в полицию. Чтоб вас не выставили фальсификатором в ситуации.
У меня вообще другие мысли
Что полиция если пойдет к ним разбираться а они скажут это я подложила
@milka_elena ну вы должны зафиксировать первая этот случай.
Мне кажется они думают что я подложила его
В магазине же я не вскрывала его
Ну что у вас решилось ?