Ошибка в заявлении в детский сад: что делать, если не получается добавить д

А может были у кого-нибудь такие затыки с заявлением в детский сад. У нас пришло приглашение в сад который мы хотим, но не смогли добавить документы, пошли в сад очно, там тоже не смогли сказали ошибка в заявлении, звонили на горячую линию теперь вот опять ждем приглашение ? Было такое у кого нибудь, боюсь что мы вообще никуда не поподем 😭