Что делать, если на Озоне выдали чужой заказ?

Question

Девочки, ребëнку на Озоне  выдали чужой заказ. Просто отнести на тот же пункт выдачи? Ничего там заполнять не надо? Хочу чтобы ребенок отнëс сам обратно.

Елизавета · Answer

Оформить возврат. Мне сразу одабривали

Алеся · Answer

Спасибо большое, поняла!

purpurss · Answer

Оформить возврат, через какое-то время пришлю код и потом пойдет

Анастасия · Answer

Если выдали лишний- можно оформить возврат своего товара будто и в причинах указать «выдали лишний товар» и прикрепить фото. Ну или просто отнести. Если выдали вместо вашего товара- только через возврат, что прислали не то

Дарья · Answer

Оформите возврат
Просто отнести не получится

Ольга · Answer

Лучше оформить возврат может через озон и прикрепить фото ?

Что делать, если на Озоне выдали чужой заказ?

Комментарии