Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Маргарита
Маргарита
Мама дочки (4 года)

Как вернуть деньги с карты Тройка при ошибочном пополнении

Девочки, хелп. Может кто сталкивался?

Я сегодня случайно, пополняя карту тройку через сбербанк - пополнила на 25000!!! Сбербанк перевел на транспорт.службу - там сказали что возврат невозможен. Теперь тройка у меня до 11 марта 2027 года. Может кто то пробовал вернуть деньги 😭😭😭

24

Лучший комментарий

o.ksanka

OksanaМама троих детей

Ерунда, всё всегда вернуть можно. По-любому нужно заявление написать на возврат.

Ответить

Комментарии

kira86

КираМама сына (9 лет)

Все просто. Приходите в кассу метро и пишите заявление на возврат тройки в метро (они все депозитные) и в заявлении указываете, что остаток денежных средств прошу перевести мне по таким-то реквизитам, у вас забирают тройку а деньги переводят в течении 30 дней. Просто вам придется купить новую тройку

Ответить

marinaabc

МаринаМама сына (3 года)

@margarita3022, вы карту Тройку привяжите на свое имя, чтобы в случае утери, могли бы восстановить. А то совсем жалко будет

Ответить

kira86

КираМама сына (9 лет)

@margarita3022, да, но вы можете ее вернуть в метро и остаток по счету перевести себе в банк

Ответить

vesssta

ИринаМама двоих (7 лет, 10 лет)

@kira86 ну так это не остаток по кошельку, а купленный проездной

Ответить

miraliza

ЕленаМама дочки (4 года)

Боитесь, что за год не выкатаете?

Ответить

margarita3022

МаргаритаМама дочки (4 года)

Выкатаю , просто жалко за раз столько денег отдать, еще и не целенапрвленно

Ответить

miraliza

ЕленаМама дочки (4 года)

@margarita3022 ну зато не будет вот этого: да блин, чё деньги кончились? Срочно пополнить. У меня 25.000 ушло бы за 5 месяцев.

Ответить

margarita3022

МаргаритаМама дочки (4 года)

@miraliza спасибо большое за поддержку

Ответить

tom.com

ТамараМама двоих (9 лет, 16 лет)

Транспортные службы никак не помогают ,я положила деньги на заблокированную тройку ,почему оплата прошла непонятно. Несколько раз звонила в транспортную службу ,там тетки недовольным голосом, что типа сами виноваты ,если нужно езжайте на такие-то станции метро (штук 5 перечислили ) и там разбирайтесь..

Ответить

elina_ks

ЭлинаМама двоих (1 год, 3 года)

Вернуть вряд ли

За оплаченные билеты деньги не возвращаются, мы так аэроэкспрессом как-то раз не воспользовались

Но если вы или муж ежедневно ездите на работу, например, то годовой безлимит очень выгоден)

Ответить

margarita3022

МаргаритаМама дочки (4 года)

Согласна, езжу) но как обидно😆

Ответить

tanya933

TanyaМама двоих (5 лет, 9 лет)

Я возвращала со старых карт ..правда на новую карту тройку. Вообще есть у них сервисные службы ...я была на бкл Савёловская ..очередь была после работы длинная ..но там мне помогли

Ответить

alesyabelks005

AlesyaМама дочки (10 лет)

Мб на авито толкнуть чуть дешевле)

Ответить

margarita3022

МаргаритаМама дочки (4 года)

Мне друг тоже предложил🤣

Ответить

topsy-turvy

Оля :)Мама троих детей

В соответствии с положениями Федерального закона от 29.12.2017 № 442-ФЗ «О внеуличном транспорте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» денежные средства за оплаченные, но не использованные для проезда проездные билеты, в том числе внесенные на карту «Тройка» для реализации поездок по билету «Кошелек» возврату не подлежат.

Ответить

katry

КатринВ ожидании первенца

И смешно и плакать хо, но у этих мразей так; сами столкнулись когда купленную ГОДОВУЮ на мск и мо тройку нельзя было юзать по причине того что она вечно блочилась их глюками (по неоф данным - их взломали) 💩

Ответить

katry

КатринВ ожидании первенца

На самом деле то что устроил Метрополитен (эмитент Тройки) таким «утверждением» - не законно, и можно их просуживать на этот счет, есть положительная практика, но только кто готов пойти на принцип прижать негодяев, потратив время-деньги-невры 🙄

Ответить

kseniyapsyhe

КсенияМама двоих (младенец)

Мне было так обидно во времена ковида. Я купила 60 поездок и заболела, 14 дней карантина и потом муж, ещё 14 дней как контактная сидела дома, потом дочь, в итоге использовала 6 поездок. Обращалась в поддержку, готова была предоставить справки, но тоже безрезультатно. А вообще это какое-то незаконное обогащение. Оплата неоказанной услуги.

Ответить

o.ksanka

OksanaМама троих детей

Ерунда, всё всегда вернуть можно. По-любому нужно заявление написать на возврат.

Ответить

yulia_ber_sama

ЮлияМама четверых детей

Странно. Кошелек карты нельзя было раньше пополнить больше, чем на 3700. Убрали?

Ответить

strekoza83

МилаМама двоих (12 лет, 22 года)

Там видимо годовой тариф прошел.

Ответить

marinaabc

МаринаМама сына (3 года)

В сервисный центр в метро обращались?

Ответить

Как удаленно пополнить карту Тройка без активации в метро?

Мамочки Москвы! Можно удалённо пополнить карту Тройка, чтобы без активации в метро у желтого кружка ей пользоваться? Карта не у меня, у родственницы. Она должна завтра приехать посидеть с ребёнком, но закончились поездки на тройке. До метро на 2 автобусах добираться (и как добраться, если в автобусах поездки больше не продают?), а ко мне тоже на двух, но по другому маршруту. Карты Сбербанк и любой другой у неё нет. Вопрос - как пополнить ей Тройку? Реально только номер карты тройка есть и все