Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Маргарита
Маргарита
Мама дочки (4 года)

Как вернуть деньги с карты Тройка при ошибочном пополнении

Девочки, хелп. Может кто сталкивался?

Я сегодня случайно, пополняя карту тройку через сбербанк - пополнила на 25000!!! Сбербанк перевел на транспорт.службу - там сказали что возврат невозможен. Теперь тройка у меня до 11 марта 2027 года. Может кто то пробовал вернуть деньги 😭😭😭

24

Лучший комментарий

o.ksanka

Oksana

Ерунда, всё всегда вернуть можно. По-любому нужно заявление написать на возврат.

Комментарии

marinaabc

Марина

В сервисный центр в метро обращались?

yulia_ber_sama

Юлия

Мама четверых детей

Странно. Кошелек карты нельзя было раньше пополнить больше, чем на 3700. Убрали?

strekoza83

Мила

Там видимо годовой тариф прошел.

o.ksanka

Oksana

Ерунда, всё всегда вернуть можно. По-любому нужно заявление написать на возврат.

topsy-turvy

Оля :)

В соответствии с положениями Федерального закона от 29.12.2017 № 442-ФЗ «О внеуличном транспорте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» денежные средства за оплаченные, но не использованные для проезда проездные билеты, в том числе внесенные на карту «Тройка» для реализации поездок по билету «Кошелек» возврату не подлежат.

katry

Катрин

И смешно и плакать хо, но у этих мразей так; сами столкнулись когда купленную ГОДОВУЮ на мск и мо тройку нельзя было юзать по причине того что она вечно блочилась их глюками (по неоф данным - их взломали) 💩

katry

Катрин

На самом деле то что устроил Метрополитен (эмитент Тройки) таким «утверждением» - не законно, и можно их просуживать на этот счет, есть положительная практика, но только кто готов пойти на принцип прижать негодяев, потратив время-деньги-невры 🙄

kseniyapsyhe

Ксения

Мне было так обидно во времена ковида. Я купила 60 поездок и заболела, 14 дней карантина и потом муж, ещё 14 дней как контактная сидела дома, потом дочь, в итоге использовала 6 поездок. Обращалась в поддержку, готова была предоставить справки, но тоже безрезультатно. А вообще это какое-то незаконное обогащение. Оплата неоказанной услуги.

alesyabelks005

Alesya

Мб на авито толкнуть чуть дешевле)

margarita3022

Маргарита

Мама дочки (4 года)

Мне друг тоже предложил🤣

tanya933

Tanya

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Я возвращала со старых карт ..правда на новую карту тройку. Вообще есть у них сервисные службы ...я была на бкл Савёловская ..очередь была после работы длинная ..но там мне помогли

elina_ks

Элина

Мама двоих (1 год, 3 года)

Вернуть вряд ли

За оплаченные билеты деньги не возвращаются, мы так аэроэкспрессом как-то раз не воспользовались

Но если вы или муж ежедневно ездите на работу, например, то годовой безлимит очень выгоден)

margarita3022

Маргарита

Мама дочки (4 года)

Согласна, езжу) но как обидно😆

tom.com

Тамара

Мама двоих (9 лет, 16 лет)

Транспортные службы никак не помогают ,я положила деньги на заблокированную тройку ,почему оплата прошла непонятно. Несколько раз звонила в транспортную службу ,там тетки недовольным голосом, что типа сами виноваты ,если нужно езжайте на такие-то станции метро (штук 5 перечислили ) и там разбирайтесь..

miraliza

Елена

Мама дочки (4 года)

Боитесь, что за год не выкатаете?

margarita3022

Маргарита

Мама дочки (4 года)

Выкатаю , просто жалко за раз столько денег отдать, еще и не целенапрвленно

miraliza

Елена

Мама дочки (4 года)

ну зато не будет вот этого: да блин, чё деньги кончились? Срочно пополнить. У меня 25.000 ушло бы за 5 месяцев.

margarita3022

Маргарита

Мама дочки (4 года)

спасибо большое за поддержку

kira86

Кира

Мама сына (9 лет)

Все просто. Приходите в кассу метро и пишите заявление на возврат тройки в метро (они все депозитные) и в заявлении указываете, что остаток денежных средств прошу перевести мне по таким-то реквизитам, у вас забирают тройку а деньги переводят в течении 30 дней. Просто вам придется купить новую тройку

marinaabc

Марина

@margarita3022, вы карту Тройку привяжите на свое имя, чтобы в случае утери, могли бы восстановить. А то совсем жалко будет

kira86

Кира

Мама сына (9 лет)

@margarita3022, да, но вы можете ее вернуть в метро и остаток по счету перевести себе в банк

vesssta

Ирина

Мама двоих (7 лет, 10 лет)

ну так это не остаток по кошельку, а купленный проездной

Как удаленно пополнить карту Тройка без активации в метро?

Мамочки Москвы! Можно удалённо пополнить карту Тройка, чтобы без активации в метро у желтого кружка ей пользоваться? Карта не у меня, у родственницы. Она должна завтра приехать посидеть с ребёнком, но закончились поездки на тройке. До метро на 2 автобусах добираться (и как добраться, если в автобусах поездки больше не продают?), а ко мне тоже на двух, но по другому маршруту. Карты Сбербанк и любой другой у неё нет. Вопрос - как пополнить ей Тройку? Реально только номер карты тройка есть и все