Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Маргарита
Маргарита
Мама дочки (4 года)

Как вернуть деньги с карты Тройка при ошибочном пополнении

Девочки, хелп. Может кто сталкивался?

Я сегодня случайно, пополняя карту тройку через сбербанк - пополнила на 25000!!! Сбербанк перевел на транспорт.службу - там сказали что возврат невозможен. Теперь тройка у меня до 11 марта 2027 года. Может кто то пробовал вернуть деньги 😭😭😭

24

Лучший комментарий

o.ksanka

Oksana

Ерунда, всё всегда вернуть можно. По-любому нужно заявление написать на возврат.

Отметок «Нравится»: 4

Комментарии

marinaabc

Марина

В сервисный центр в метро обращались?

Отметок «Нравится»: 0
yulia_ber_sama

Юлия

Мама четверых детей

Странно. Кошелек карты нельзя было раньше пополнить больше, чем на 3700. Убрали?

Отметок «Нравится»: 0
strekoza83

Мила

Там видимо годовой тариф прошел.

Отметок «Нравится»: 0
o.ksanka

Oksana

Ерунда, всё всегда вернуть можно. По-любому нужно заявление написать на возврат.

Отметок «Нравится»: 4
topsy-turvy

Оля :)

В соответствии с положениями Федерального закона от 29.12.2017 № 442-ФЗ «О внеуличном транспорте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» денежные средства за оплаченные, но не использованные для проезда проездные билеты, в том числе внесенные на карту «Тройка» для реализации поездок по билету «Кошелек» возврату не подлежат.

Отметок «Нравится»: 1
katry

Катрин

И смешно и плакать хо, но у этих мразей так; сами столкнулись когда купленную ГОДОВУЮ на мск и мо тройку нельзя было юзать по причине того что она вечно блочилась их глюками (по неоф данным - их взломали) 💩

Отметок «Нравится»: 0
katry

Катрин

На самом деле то что устроил Метрополитен (эмитент Тройки) таким «утверждением» - не законно, и можно их просуживать на этот счет, есть положительная практика, но только кто готов пойти на принцип прижать негодяев, потратив время-деньги-невры 🙄

Отметок «Нравится»: 0
kseniyapsyhe

Ксения

Мне было так обидно во времена ковида. Я купила 60 поездок и заболела, 14 дней карантина и потом муж, ещё 14 дней как контактная сидела дома, потом дочь, в итоге использовала 6 поездок. Обращалась в поддержку, готова была предоставить справки, но тоже безрезультатно. А вообще это какое-то незаконное обогащение. Оплата неоказанной услуги.

Отметок «Нравится»: 0
alesyabelks005

Alesya

Мб на авито толкнуть чуть дешевле)

Отметок «Нравится»: 0
margarita3022

Маргарита

Мама дочки (4 года)

Мне друг тоже предложил🤣

Отметок «Нравится»: 0
tanya933

Tanya

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Я возвращала со старых карт ..правда на новую карту тройку. Вообще есть у них сервисные службы ...я была на бкл Савёловская ..очередь была после работы длинная ..но там мне помогли

Отметок «Нравится»: 0
elina_ks

Элина

Мама двоих (1 год, 3 года)

Вернуть вряд ли

За оплаченные билеты деньги не возвращаются, мы так аэроэкспрессом как-то раз не воспользовались

Но если вы или муж ежедневно ездите на работу, например, то годовой безлимит очень выгоден)

Отметок «Нравится»: 0
margarita3022

Маргарита

Мама дочки (4 года)

Согласна, езжу) но как обидно😆

Отметок «Нравится»: 0
tom.com

Тамара

Мама двоих (9 лет, 16 лет)

Транспортные службы никак не помогают ,я положила деньги на заблокированную тройку ,почему оплата прошла непонятно. Несколько раз звонила в транспортную службу ,там тетки недовольным голосом, что типа сами виноваты ,если нужно езжайте на такие-то станции метро (штук 5 перечислили ) и там разбирайтесь..

Отметок «Нравится»: 0
miraliza

Елена

Мама дочки (4 года)

Боитесь, что за год не выкатаете?

Отметок «Нравится»: 0
margarita3022

Маргарита

Мама дочки (4 года)

Выкатаю , просто жалко за раз столько денег отдать, еще и не целенапрвленно

Отметок «Нравится»: 0
miraliza

Елена

Мама дочки (4 года)

ну зато не будет вот этого: да блин, чё деньги кончились? Срочно пополнить. У меня 25.000 ушло бы за 5 месяцев.

Отметок «Нравится»: 0
margarita3022

Маргарита

Мама дочки (4 года)

спасибо большое за поддержку

Отметок «Нравится»: 1
kira86

Кира

Мама сына (9 лет)

Все просто. Приходите в кассу метро и пишите заявление на возврат тройки в метро (они все депозитные) и в заявлении указываете, что остаток денежных средств прошу перевести мне по таким-то реквизитам, у вас забирают тройку а деньги переводят в течении 30 дней. Просто вам придется купить новую тройку

Отметок «Нравится»: 0
marinaabc

Марина

@margarita3022, вы карту Тройку привяжите на свое имя, чтобы в случае утери, могли бы восстановить. А то совсем жалко будет

Отметок «Нравится»: 1
kira86

Кира

Мама сына (9 лет)

@margarita3022, да, но вы можете ее вернуть в метро и остаток по счету перевести себе в банк

Отметок «Нравится»: 0
vesssta

Ирина

Мама двоих (7 лет, 10 лет)

ну так это не остаток по кошельку, а купленный проездной

Отметок «Нравится»: 0

Как удаленно пополнить карту Тройка без активации в метро?

Мамочки Москвы! Можно удалённо пополнить карту Тройка, чтобы без активации в метро у желтого кружка ей пользоваться? Карта не у меня, у родственницы. Она должна завтра приехать посидеть с ребёнком, но закончились поездки на тройке. До метро на 2 автобусах добираться (и как добраться, если в автобусах поездки больше не продают?), а ко мне тоже на двух, но по другому маршруту. Карты Сбербанк и любой другой у неё нет. Вопрос - как пополнить ей Тройку? Реально только номер карты тройка есть и все