Что делать, если Wildberries отказал в возврате обуви?
Девочки кто делал возврат на вб?
Я с курьером получила красовки, в этот же день пошла на вб вернуть, девушка с пв попросила сделать фото создать заявку, я сделала, через 2 дня мне от продавца пришел отказ, причина возврата "прислали не тот размер" Что делать не знаю даже
Комментарии
У меня через неделю после получения перестал работать увлажнитель воздуха. Тыщи 4-5 что ль стоял. Я сначала писала продавцу в чат, он предлагал варианты устранения неполадок, но всё тщетно оказалось. И сам сказал создать заявку по браку.
Но эт другое чуть конеш, у вас не брак. Пишите продавцу
Подавать ещё раз. Я так делала несколько раз в итоге приняли 😀
Напишите продавцу в чате сначала. Объясните ситуацию. Зависит от продавца конечно самого. Гавнюк или нет😃
Отказал наверно потому что подумал куда вы смотрели при получении..
Написала, молчит