Возврат детской одежды по браку: что делать, если шов разошелся?
Всем привет) никто не сталкивался с ситуацией…Купила еще в том году осенью комбез крокид дочке на вб, сейчас он разошелся по шву снизу между ног )) есть шанс что возврат одобрят ? Я просто никогда не возвращала ничего по браку , вот думаю стоит ли пытаться
Комментарии
мне одобрили возврат , производитель подтвердил что это брак )
У меня нет проблем , был вопрос кто сталкивался с таким и делали ли возврат , у вас если такой ситуации не было идите мимо )
Ну тут же не брак, сами получается порвали при эксплуатации 😁
Брак это другое немного.
@svetlanaaaa__, да, швы выглядят хило, тем более в этом месте должны быть прочными
@svetlanaaaa__ я работала с верхней одеждой, и там была гарантия на сезон, конкретно в таких случаях, отправляли изделие на экспертизу, предлагали компенсацию на устранение недостатков в отелье, либо принимали на ремонт, и носили в отелье. Это был розничный магазин, где всегда старались угодить своим покупателям. А так расхождение швов при эксплуатации это не гарантийный случай.
У моего младшего так рвались комбезы из детского мира, и ещё два комбеза другой фирмы. И рукава отрывались и воротник😂
@matveeva90, мне одобрили возврат , производитель подтвердил что это брак )
Не знаю как на этом вб, перестала с ними связываться, но озон спокойно принимает вещи по браку в течение двух лет.
Если б в магазине покупали, то точно бы приняли и вернули деньги по браку.
Если Оф магазин на вб , думаю тоже вернут.
Да оф магазин) ну я сделала запрос, посмотрю что ответят, если нет то в ателье зашьем
Зашить же можно. Невидимым швом. Там делов на 10 минут
Да ! По браку можно, мне вернули не деньги , но прислали новый комбинезон на следующий год, оторвался по шву рукав
Да в целом новый тоже устроит)) попробовала заявку отправить , посмотрю что будет ) спасибо 😄
А зашить?
@svetlanaaaa__ ну а вы когда покупаете вещь? Почему не осматриваете сразу? А только сейчас когда прошло столько времени!
@alina_may я так понимаю сразу он был целый и со временем разошелся шов и это не есть норма, что новая вещь служит пару месяцев. Об этом речь
@tayayaa, да, я именно это и имею ввиду , его даже на сезон не хватило , а дочь сама бв там точно не разорвала ) думаю просто швы были прошиты плохо
Можно попробовать заявку отправить, конечно. Если вообще система даст
Спок возврата по браку должен быть указан у продавца, просмотрите в карточке товара,если нет, то ровно год, если год прошел то не одобрят
Ну есть же еще гарантийный срок , я вот только не знаю какой он на верхнюю одежду детскую ) мы его даже сезон не относили 😅 ну я попробовала заявку сделать , посмотрю что скажу) если не одобрят то зашьем просто)
Нет смысла уже, прошли все сроки для возврата.
Зашить и носить дальше :)
Даже не думала возвращать по браку🤭
У нас лично все так рвутся, но я поняла почему. Дочь катается на горке и я её ловлю и беру спереди за комбез и поднимаю её (ставлю на ноги) 😂 тоже крокид