Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ирина
Ирина
Мама дочки (5 лет)

Что делать, если продавец не возвращает деньги за бракованный товар?

Мамочки добрый день. На всю заказала платье, оно мне не подошло, девочки в пункте выдачи не приняли так как увидели брак, я его не увидела. Ладно, оплатила, оформила на возврат. Продавец одобрил заявку на возврат. Я вернула платье,но деньги уже как сутки не возвращают. Написала продавцу - молчит... Девочки может кто сталкивался с подобной ситуацией....???чем дело закончилось ??

5

Комментарии

katya2906

Katerina

Было такое , дней 6 не возвращали. Потом вернули, у них по-моему 10 дней дается , не переживайте

ira_08ad

Ирина

Мама дочки (5 лет)

@raechka0702 @alenamami @katyayara вы меня успокоили❤️ буду ждать

alenamami

Alena

Сейчас перебои с инетом и тд, подождите, должны прийти

katyayara

Катенька

Продавец может максимум одобрить заявку. Он физически не имеет доступа к финансовым операциям и вернуть деньги не может. Это зависит только от самого маркетплейса

raechka0702

Раиса

Мама троих детей

Обычно в течении 3 дней возвращают

Почему за возврат на Вайлдбериз надо платить?

Девочки, ни разу не делала возврат на вайлдбериз... Пришла палатка-домик не того цвета, забирал муж... Написала отзыв продавцу, он сказал вернуть как брак.. Возврат стоит почти 800 р, я не пойму почему я должна их платить, если это косяк продавца?? У кого так было?

Ностальгия по резинке

Девочки, кто родился в 90-х, сегодня увидела эту резиночку и прям мурашки 🥺🥹была такая, я прям помню , как она в волосах запутывалась 🥹