Что делать, если продавец не возвращает деньги за бракованный товар?
Мамочки добрый день. На всю заказала платье, оно мне не подошло, девочки в пункте выдачи не приняли так как увидели брак, я его не увидела. Ладно, оплатила, оформила на возврат. Продавец одобрил заявку на возврат. Я вернула платье,но деньги уже как сутки не возвращают. Написала продавцу - молчит... Девочки может кто сталкивался с подобной ситуацией....???чем дело закончилось ??
Katerina ·
Было такое , дней 6 не возвращали. Потом вернули, у них по-моему 10 дней дается , не переживайте
Ирина·
Мама дочки (5 лет)
@raechka0702 @alenamami @katyayara вы меня успокоили❤️ буду ждать
Alena·
Сейчас перебои с инетом и тд, подождите, должны прийти
Катенька·
Продавец может максимум одобрить заявку. Он физически не имеет доступа к финансовым операциям и вернуть деньги не может. Это зависит только от самого маркетплейса
Раиса·
Мама троих детей
Обычно в течении 3 дней возвращают