Что делать, если на Ozon пришли рассыпавшиеся сухари?
Всем привет ,если заказала сухари на озон,а пришли все рассыпаные,мужу сказали что отказаться нельзя, только через заявку ?Это так ,никогда продукты не брала на озон. Или специалист по выдаче должна была их забрать?
Алёна·
Мама двоих (9 лет, 16 лет)
Макароны рассыпанные пришли, девушка сразу сама предложила возврат. Какая заявка, если косяк озона? Хотя уверена возврат быстро оформят, просто ходить 2 раза
Dnadik·
Мама троих детей
На озоне от продуктов отказывалась сразу всегда
Анна·
Мама сына (5 лет)
Сделайте заявку на возврат и несите обратно. Я так пол пачки фисташек вернула, тк нашла личинку
dikrut·
Мама двоих (4 года, 8 лет), ждёт третьего
Я на вб так покупала безе, пришло все в крошках и поломанное. Обобрили возврат через заявку без проблем, еще и себе оставила. На озон не знаю даже.
Марта·
Мама дочки (11 лет)
Да ну, это же явный брак. Человек имеет право отказаться от товара, заведомо плохого качества. Какой смысл забирать, а потом возвращаться, чтобы вернуть, если по факту все-равно одобрят возврат.
Специалист должна была их забрать и не создавать вам проблем.
татьяна ··
Мама дочки (4 года)
Спасибо,т к отказала мужу в возврате хотя видно было что все рассыпано.
Марта··
Мама дочки (11 лет)
вы не переживайте, вам одобрят возврат. Просто придется ещё раз туда-сюда ходить.