Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ксения
Ксения
Мама дочки-младенца

Курьер WB не оставил заказ у двери: что делать и как вернуть деньги

Заказала доставку ( оставить возле двери) с вб. Курьер пришел не смог оставить заказ , потому что нужно сделать фото что пакет возле двери а у него не работает камера. Он ушел обратно с пакетом до вб. Но поддержка молчит, а в заказ так и пишется типо доставка но уже задерживается

10

Комментарии

irinamytsu

Ирина

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Курьер должен сдать пакет в пункт выдачи, в этом случае у вас слетит доставка и сможет взять другой курьер заказ

Вообще странно, что он вышел работать с неработающей камерой

Если он не вернёт заказ в пункт выдачи, то на нем повиснет недостача, и выплачивать сумму заказа он будет из своего кармана…

У меня была однажды такая история, когда я доставила заказ, сделала фото у двери, но из-за ошибки на стороне Wildberries я не смогла завершить заказ, в итоге поддержка курьеров мне не помогла и я выплачивала сумму недостачи.

Отметок «Нравится»: 0
irinamytsu

Ирина

Мама двоих (1 год, 5 лет)

@gluublk2, Да, может

Это рулетка

Отметок «Нравится»: 0
egorom

Анастасия

Мама дочки (2 года)

Скажите, до сих пор подрабатываете там? Вот думаю пойти в свободное время, но что-то ругают, что вечно вещают на курьера недостачи какие-то

Отметок «Нравится»: 0
irinamytsu

Ирина

Мама двоих (1 год, 5 лет)

да, периодически выхожу, за время работы с июня это была единственная проблема - недостача, больше таких прецедентов не было)

Если не могу доставить заказ – просто отдаю в пункт выдачи)

Отметок «Нравится»: 0

Можно ли ненадолго оставлять коляску с ребенком возле магазина? Мой опыт и реакция окружающих.

Увидела сегодня пост в инсте , где девушка пишет что оставила ребёнка в коляске возле магазина на улице , а сама зашла на пару минут в магазин за прокладками и памперсами , выйдя увидела девушку которая на нее ругалась что она оставила коляску и снимала на телефон . оооох почитала комменты , разнесли её в пух и прах . Я вот тоже могу оставить коляску зайдя в магазин , но только в одном магазине возле дома , там у нас тамбур и в тамбуре сидит овощник , вот ставлю прям возле него он смотрит ) Пола там ещё стеклянные двери видно коляску .

Мне второй раз за неделю Яндекс доставка не привозит заказ и не возвращает деньги. В тот раз ~1100, сегодня 2900.

Мне второй раз за неделю Яндекс доставка не привозит заказ и не возвращает деньги. В тот раз ~1100, сегодня 2900. Первый раз мы выяснили, что они оставили у двери общего балкона и его забрал алкаш сосед 👍🏻 но виноват не сосед, а курьер. У нас на двери есть номер квартиры, а курьер просто открыл лифт и кинул пакет справа от лифта у двери общего балкона, даже не поискав квартиру. Сейчас заказа снова по этажу нет и снова не возвращают деньги. Я в шоке