Как отменить подписку Иви и удалить карту: ловушка для мам
Вы знали, что подписка иви не отменятся полностью? Она замораживается до первого входа на сайт и неважно сколько раз ты нажмешь «отменить полностью». Я отменила в прошлом месяце, а сегодня с меня списали деньги, потому что ребенок на телевизоре включил иви, но так и не выбрал мультик. На сайте иви в личном аккаунте нет кнопки «удалить карту», только заменить на новую. У меня была оплата через сбп. Я в приложении сбера отменила оплату через сбп на этом сайте и написала в поддержку иви. Молодцы они, конечно))
Светлана·
Мама троих детей
А я как то отвязывала карту но не помню как, посмотрите в гугле
Татьяна ·
Мама двоих (5 лет, 12 лет)
Ссорилась с ними месяц). Карту удалила с планшета зашла.
Снежевиночка·
Мама сына (5 лет)
Я так долго не могла яндекс отменить. Заблокировала в итоге в самом банке, а он скотина всё равно нашёл с какой карты списать. Мошенники. Кстати вб тоже не удаляет карты навсегда, просто скрывает из списка. И много много прочих такими же схемами действуют
Наталья·
Я отменила. На сайт потом входила неоднократно, списаний нет.
Однако, когда решила возобновить подписку по бесплатному промокоду и зашла с друго устройства, промокод слетел. Т.е. по бесплатному промокоду заходить в свой акк, можно только с одного устройства.
garganega·
Мама дочки (5 лет)
Я через поддержку удалила полностью аккаунт с возвратом денег. Я просто их задрочила, прости господи 😅
Анастасия·
Не до входа на сайт, а пока не начнете смотреть фильм/сериал
Я вот недавно как раз смотрела.
Написано, что подписка активна, а когда открываешь, там пишут, что активируют, когда начну смотреть.
Т.к. меня интерисовал фильм, то я нажала "плей" и мне высветилось, что подписка активировалась, но правда написли, что списание будет через день, т.е. 2 дня бесплатно было.
Piacere di conoscerti 😊··
Мама сына (4 года)
Я вообще фильмы на иви не смотрю, тв каналы через Кинопоиск включаю, потому что подписка плюс есть. Ребенок хотел на иви посмотреть мультик, но не выбрал какой, он не включал его, а днем он в садике. Короче, ерунда какая-то))
Анастасия··
мы тоже пользуемся кинопоиском и окко, у нас от яши и сбера они. А иви вот пока не начали смотреть, не списывали. Но там карта была привязана, на которой денег нет, они не смогли списать. Там можно удалить карту, я удалила все карты, по крайне мере они больше там не высвечиваются
Piacere di conoscerti 😊··
Мама сына (4 года)
у меня нет «удалить карту». Я через сбер удаляла, а на иви все на месте
Александра·
В поддержку напишите, все удалят
Светлана·
Мама сына (10 лет)
Окко тоже трындец. Хер отпишешься. Убрала карту что б не смогли списать деньги
Сорокина Дарья ·
Карту удалит не пробовали?)
Piacere di conoscerti 😊··
Мама сына (4 года)
Я тупая по-вашему?) я даже в посте написала об этом
Сорокина Дарья ··
извините не дочитала) точнее не так поняла) просто я удалила карту через банк) и все)))
Piacere di conoscerti 😊··
Мама сына (4 года)
я тоже удалила через банк, но в аккаунте иви она до сих пор есть(( посмотрим, что поддержка ответит
Маргарита·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Ой это жесть
У меня младшая натыкала и оформила подписку на год. Отменить так и не удалось 😨
Вероника·
Мама сына (7 лет)
Попробуйте поставить карту и блокерните её, так снимаются все подписки с карт