Что делать, если в детском саду не работает калитка и охранник?

Что делать?

Калитка в саду не работает, чтобы ее закрыть -нужно приложить максимум усилий.

В итоге она открыта просто и все, зайти может любой. Охранник не знаю что делает, но он отсутствует рядом с калиткой.

Писали и в минестверство, заведующей, директору, но вместо решения вопроса — травля родителей, которые жалуются. Что делать ?