Как организовать работу менеджеров в офисе: советы руководителю
Всем привет!Девочки подскажите советом🙏🏻
Как организовать работу в офисе?
Дело в том, что я всю жизнь была сама по себе, но так сложилось что меня попросили выйти в качестве руководителя .
Знакомый набрал менеджеров . Я там над ними так сказать начальник.
Мы занимаемся застройкой стендов выставочных.
Получается у меня есть девочка которая должна звонить.
И две девочки менеджеры проектов.
По сути они должны быть сильными продажниками!
Я в этой сфере с 2011 г
Задача состоит как в поиске новых заказчиков, таки и продажа проекта, который мы презентуем.
Если до НГ все еще как то работало. То после, смотрю и понимаю мотивации 0, сидят создают видимость работы. За последние 2 недели я ни одного звонка не слышала от них.
От себя я для упрощения работы сделала шаблон сметы со всеми материалами.
Таблицу с выставками и сайтами на 2026г. для удобства поиска.
Но получается я не могу контроллировать что они сделали за день.
Сколько звонков, сколько писем.
Может кто-то сталкивался с организационными процессами? Буду рада советам, и идеям которые смогу использовать в работе.
Комментарии
@la_cereza, одна у меня дочка директора)
Вторая только пришла!
Третью он перед НГ похвалил, сказал что доволен!
Все. Круг замкнулся
@bi-gi ну вот ту, что пришла. Да и то, что он похвалил - на этом мир не сошелся. Иначе уходить вам придется в итоге. Убрать двоих и взять дорого, но хорошего спеца
@la_cereza, я склоняюсь к той, что похвалил. Где бы его еще взять этого хорошего спеца(
Контакты должны стать отслеживаемы.
CRM-не CRM-не суть важно, полагаю объемы при таком кол-ве менеджеров не сильно огромные,а затраты на CRM (если таковой нет) будут. Может и простой отчетности хватит.
По каждому звонку должно быть понятно, с кем состоялся контакт, какие параметры застройки удалось выявить (площадь/вилка),есть ли ТЗ или его надо написать и прочие метрики, которые помогут сделать вывод, а был ли контакт и чем он закончился. Если ваших менеджеров на протяжении недели-двух согласно отчетам не пропустят дальше секретарей,то ну надо их менять/принимать иные управленческие воздействия.
Посадить из в срм
Например амо срм
И ставить план звонки/птсьма и воронка продаж
Да почитайте любую управленческую литературу, все вертится вокруг KPI
Дисциплинарные - типа сколько звонков, визитов, договоров
И качественные - сколько денег принес сотрудник
План по деньгам на квартал, полугодие и год
И бонус в зависимости от всех этих KPI
Все озвучили в начале работы. Согласны - работаем. Не согласны - набираем активных голодных до работы.
Тема стара как мир )
@tetkastitkami, спасибо!
Да самоорганизацией тут не пахнет. Мне сложно это понять, так как всегда работала самостоятельно. Мне тоже надо перестроится.
@bi-gi, только страх и насилие. К сожалению. У меня самые осознанные борзели как только переставали бояться место потерять. В мотивацию повышением и добрыми словами о важных ценностях и целях я не верю
@tetkastitkami, вот, золотые слова! Как только перестали бояться место потерять!
Ищу менеджера по продажам удаленно?
Я в поиске менеджера по продажам
Удаленно
Девочки это классная возможность совмещать быт и работу
Прошу не заинтересованных не беспокоить
Так как обучаю и сразу сливаются
Не тратьте ни мое ни свое время
Это самый ценный ресурс который не вернуть и не купить
Давайте зарабатывать и расти вместе
Предложение только для тех кому нужны деньги
Удаленная работа в Лукойл: реально? Отзывы мам
Девочки,а тут можно пришлашать на работу?на удалёнку)если хотите напишите в лс,не кидалово,не прадажи,без звонков и чатов проект лукойл)
Какая нормальная зарплата для девушки?
Девочки, полскажите, какая сейчас зарплата для девушки является нормальной. Кто сколько получает, при адекватном графике работы? С 8 до 17, или 2/2. На какую зарплату надо равнятся при поиске работы?
Кто нибудь работает в проектах Инстаграма?
Как называется человек , который принимает заказы ? Помогает с выбором, советует.
Менеджер по работе с клиентами ?
Сколько платят этим сотрудникам если они работают удалённо ?
И сколько если в офисе ?
И где такого искать?
Не получается забеременеть
Девочки, помогите советом, планируем 5 лет, но ничего не получается, все говорят и даже врачи, чтобы я отпустила ситуацию, а как если мы очень хотим с мужем, полностью обследованы, но к сожалению часто бываем на расстоянии из-за работы супруга🙏уже нет слез, которые можно выплакать.🥲🙏
А у вас план/цели есть?
Слставить на год, декомпозировать на всех и поквартально
Проводить общую встречу, где каждый по своим задачам проходит
Как вариант - проги с мониторингом активности