Должна ли я платить за неудачную укладку в салоне?

post image 1
post image 2

Девочки. Помогите. Я пошла в салон делать укладку на мой др. Вот мой реферанс и вот, что получилось. Я конечно же осталась недовольна, попросила заново мыть голову, заново укладывать, но уже без горячих инструментов, просто на браш. Должна ли я платить за первый неудачный раз? Как вообще быть в таких ситуациях, получается ведь укладка два раза (сначала неудачная на плойку, потом удачная на браш)? Сотрудники ко мне настроены негативно, что мне не понравилась их работа, как мне вести диалог? Вас трясусь

Я тороплюсь, уже вся на нервах, скоро гости в ресторан приедут

2

Лучший комментарий

Ася·Мама двоих (1 год, 1 год)

😳🤦‍♀️ - вместо тысячи слов

Я бы тоже заплатила только за одну удачную укладку, вот эту похабщину на фото - укладкой назвать нельзя, больше похожа что ребенок баловался и в парикмахерскую играл

Нравится Ответить
Карина·Мама сына (2 года)

Нет, не должны платить за оба раза, потому что это мастер не справилась с задачей и вы это сразу озвучили. Вам смыли эту укладку, вы ее ни где не использовали, ваше время также потрачено.

В интересах салона и мастера уладить эту ситуацию.

Ну, а результат ужас, конечно 🫣

Нравится Ответить

Комментарии

Ann·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Ой у меня также на выпускной было. Я вообще не знаю за что отдала 5000 тогда, но молодая была и вроде как пафосная мастер. Сама также да ещё и получше накручиваюсь.

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Это просто пздц, я закрытыми глазами за 5 минут укладываюсь лучше 🤦‍♀️😩

Нравится Ответить
Antoni_36·Мама дочки (10 лет)

С днем рождения 🌸Конечно не платить !

Нравится Ответить
Prosto_ta·Мама троих детей

По закону Вы не должны платить за то, что сделали не так, как это было должно выглядеть. Мастер видел фото, взялся за это, у него не получилось, значит, Вы не платите (вообще, и салон должен был как-то компенсировать это дело, ведь они в ответе за своих мастеров, это их рейтинг.

Нравится Ответить
Саша·Мама дочки (8 лет)

Точка красоты в принципе днище редкое. Несколько раз обращалась, в 100% случаев оставалась недовольна

То, что сделали в 1 раз, это караул, им самим должно было быть стыдно брать за это деньги

Конечно, платить не надо. Даже наверное скидку требовать, что всё затянулось

Нравится Ответить
Prosto_ta·Мама троих детей

Согласна. Посещала их 3 раза в разных местах у рекомендованных мастеров причём. И все неудачные! У меня ещё и мама дочку отвела подстричь, это такой ужас был, просто такое ощущение, что там мастера после месячных курсов приходят отрабатывать практику.

Нравится Ответить
Валентина ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Чушь собачья, не умеют пусть не берутся. Я как мастер маникюра, всегда оценивала свои умения. Только за одну укладку оплата

Нравится Ответить
Полина·Мама двоих (1 год, 3 года)

Человек плойку в первый раз в руки взял? Тут даже мастером не нужно быть, чтобы лучше в 1000 раз сделать 🥲

Нравится Ответить
Мари·Мама дочки (1 год)

Платить за результат, те 1 раз.

В первый раз результат 0, даже отрицательный, соответсвенно, как нах%ячено, так и заплачено

Нравится Ответить
Ирина·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Ой покажите им количество комментариев и угрожайте соц.сетями, если будут настаивать на оплате, но не платите, за первый трэш, если заплатили - пусть вернут деньги за ту порчу волос первый раз. В любом случае если нет сил портить себе настроение и конфликтовать то заплатите, за сэкономленные нервы. Ну и хорошо что деньги есть и вы молоды и красивы ♥️ впереди друзья ДР и праздник, пусть эти мелочи вам не портят жизнь

Нравится Ответить
Sveta·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Вы правы

Я б вообще не платила 😂

Нравится Ответить
Дарина·Мама двоих (младенец)

Я ещё тот рукожоп , но у меня получше выходило 🫣😁

Напишите как у Вас решилась ситуация , интересно 🙌🏻

Нравится Ответить
Маша·Мама сына-младенца

По закону не обязаны оплачивать за «некачественную услугу»

Нравится Ответить
Евгения·Мама двоих (2 года, 11 лет)

Это пздц , заплатите только за укладку на браш

Нравится Ответить
Iriska·Мама двоих (4 года, 8 лет)

В Точке красоты вообще нормальных мастеров не бывает. Однозначно не платить за первый кошмар)

Нравится Ответить
——————·Мама двоих (младенец)

Знала бы я раньше это😢 первый раз пошла, ведь отзывы то были норм. Но судя по контингенту здесь, они от пенсионеров

Нравится Ответить
alexandra_consult·Мама троих детей

Какой ужас!!! Пусть переделывают конечно! С Днем рождения!

Нравится Ответить
——————·Мама двоих (младенец)

Спасибо 🥰

Нравится Ответить
Ирина 💙💙·Мама двоих (5 лет, 15 лет)

С днем рождения, вас😘Вы красотка 🩷🩷🩷Будьте счастливы🫶🫶🫶

Нравится Ответить
——————·Мама двоих (младенец)

Спасибо, очень приятно 🩷

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (7 лет)

Вам первый раз сделали как я сама себе в первый раз, неумея. Не стала бы платить. А вы очень красивая! С днем рождения!

Нравится Ответить
——————·Мама двоих (младенец)

Спасибо большое🥹❤️

Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (4 года, 5 лет)

Надеюсь вы за это не заплатили ,из косы на ночь красивее будет

Нравится Ответить
Настасья·Мама троих детей

Вы такая красивая и волосы шикарные. Буквально изуродовали. По виду будто спали в косичках неудачных. Не платить конечно

Нравится Ответить
——————·Мама двоих (младенец)

Да, я сама в шоке. Лучше бы дома сделала. Кучу времени убила

Нравится Ответить
Мама·Мама дочки (6 лет)

Ужас, самой на стайлер лучше получается … нужно было сказать за укладку платить не буду, могут помыть голову и за мытье оплатить, чтобы не подумали что вы просто платить не хотите

Нравится Ответить
——————·Мама двоих (младенец)

я еще тут. Мне второй раз помыли, сейчас на браш укладывает другой мастер

Нравится Ответить
Ася·Мама двоих (1 год, 1 год)

😳🤦‍♀️ - вместо тысячи слов

Я бы тоже заплатила только за одну удачную укладку, вот эту похабщину на фото - укладкой назвать нельзя, больше похожа что ребенок баловался и в парикмахерскую играл

Нравится Ответить
Ирина 💙💙·Мама двоих (5 лет, 15 лет)

А еще можно позвать администратора или управляющего и сказать ему!!! По хорошему, если бы салон дорожил репутацией, вам должны сделать второй раз укладку бесплатно и не брать совсем с вас деньги!!!

Нравится Ответить
Ирина 💙💙·Мама двоих (5 лет, 15 лет)

Только заплатила бы за вторую прическу! Все!!!! Учитесь отвечать людям.... Это очень трудно... Я сама такая же... Но тоже стараюсь...

Нравится Ответить
——————·Мама двоих (младенец)

Спасибо 🙏

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Нет, не платите. Это вообще не укладка, что вам сделали. Стойте на своем! Это наглость с их стороны. А администратор там есть или управляющий? Это мастера на вас наезжают?

Нравится Ответить
——————·Мама двоих (младенец)

Администратор тоже с недовольным еб@@ом🥲

Нравится Ответить
Арина ·Мама троих детей

Жесть. Однозначно правильно, что заставили переделать.

Еще бы требовала сменить мастера ибо эта точно не сделает лучше.

Нравится Ответить
Арина ·Мама троих детей

@michaellennon, ну и отлично!

За первую явно платить не нужно, если вторая будет вам по душе, то заплатить только за нее.

Нравится Ответить
Арина ·Мама троих детей

@michaellennon, что у вас в итоге ?

Нравится Ответить
——————·Мама двоих (младенец)
стикер
Нравится Ответить
Mamasitta·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Не платить , вам сделали не то вообще , такую можно и дома сделать и то даже лучше !

Скажите просто за 1 прическу вы не будите платить , потому что это не то ,что вы хотели , а заплатить ток за второе

Нравится Ответить
——————·Мама двоих (младенец)

Вот так и планирую, да. Спасибо!

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (9 лет, 10 лет)
стикер
Нравится Ответить
🔐·Мама двоих (8 лет, 21 год)

Рукажопка. За что платить то 😓

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (7 лет, 14 лет)

Я бы не платила за такую работу, так я и сама дома могу, я криворукая

Нравится Ответить
Карина·Мама сына (2 года)

Нет, не должны платить за оба раза, потому что это мастер не справилась с задачей и вы это сразу озвучили. Вам смыли эту укладку, вы ее ни где не использовали, ваше время также потрачено.

В интересах салона и мастера уладить эту ситуацию.

Ну, а результат ужас, конечно 🫣

Нравится Ответить
ira1007·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

@michaellennon, ну вам переделали? Вам нравится?

Нравится Ответить
Карина·Мама сына (2 года)

@michaellennon, если сделали удачную укладку в итоге, то оплатите как за 1 укладку. Услуга оказана, если будут настаивать на двойной цене - не платите, настаивайте на обычной стоимости услуги. Если нет, то услуга не оказана, платить не за что, нет укладки-нет оплаты.

По хорошему салон, если вам в итоге сделали нормальную укладку, должен взять с вас за 1 укладку и в идеале предложить: либо скидку сейчас, либо на следующее посещение, чтобы сгладить не приятный инцидент.

Нравится Ответить
——————·Мама двоих (младенец)

@karina.d, поняла, спасибо!!!

Нравится Ответить
Полина·Мама троих детей

Жесть какая

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (3 года)

Я не мастер но сделала бы так же😀

Нравится Ответить

Жесть

Я дома на обычную плойку лучше бы сделала чем то что они «сотворили»

Нравится Ответить
kami·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Жесть

Ничего не платите

Когда будет то что вы просите тогда и оплачивать

Я сама делаю иногда прически , если вижу что не совпадает немного с тем что хотели либо цену меньше делаю либо спрашиваю переделать

У вас как будто веник накрутили на голове а не укладку сделали

Нравится Ответить
kami·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Пздц и это в салоне да

Да я дома без всяких курсов сертификатов лучше бы сделала

Нравится Ответить
——————·Мама двоих (младенец)

@kamyshka, да я просто в ахуе, честно

Нравится Ответить