Девочки, первый раз заказала на WB доставку с курьером (при оформлении заказал, вещь тяжелая). Должны были привезти вчера с 9 до 11. Итог: статус «задерживается», посылку привезли в ПВЗ около моего дома, написано, что типа можете сами забрать, пока не назначен курьер 😆🫣
Кто-то с таким сталкивался? Через сколько привезли доставку?
Девочки, кто-нибудь брал такую кроватку трансформер ? Что скажите в целом о ней ? Рассматриваю её, с курьером и доставкой на этаж выходит 15.000₽. Хочу заказать , но решила у вас уточнить, плюсы и минусы )))
Девочки,заказали стеллаж на ВБ. Написано,что доставка сегодня курьером. Время 21:36,ничего не привезли… У кого было? На сколько они могут задержать то?
Мама заказала доставку WB курьером, но заказ не привезли. Поделитесь опытом, как решить проблему.
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?
Яна·
Мама двоих (младенец)
Заказываю доставку вб (буквально вчера мальчик приносил мне заказ где три зубные щетки, паста, ополаскиватель для рта). Часто просто нет курьеров 🤷♀️ заказ некому брать. Мне не критично, в течение дня приносят 😄
Ольга·
Мама троих детей
У меня отказ был ни один раз. Курьеры не берут. Сначала долго переносят доставку , а потом отказ. Поэтому проще самой забрать.
Ирина··
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
Засада. Я и заказала с курьером, тк сама не донесу, машину около ПВЗ тоже не запаркую
darya·
Мама сына (9 лет)
Идёт поиск курьера на доставку, обычно привозят в заявленное время. Но это с обычным весом. Если вещь тяжелая, возможно поиск курьера немного затянется)
Дарья·
Мама двоих (3 года, 15 лет)
Курьеры не хотят брать заказ. На вб нет обязаловки у курьеров.
Линка·
Мама дочки (4 года)
У меня подруга часто заказывает доставку на вб (тяжёлые мешки наполнителя). Ниразу не привезли вовремя. Хоть и заказывает заранее, а все равно вечно задержка - через 1-1,5 недели.