Куда жаловаться на неявку мастеров для поверки счетчика?
Девочки, всем добрый день, нужна ваша помощь/совет, куда можно написать жалобу, никогда с этим лично не сталкивалась.
История: нам нужно сделать поверку счётчика, чтобы его зарегистрировали (он у нас установлен, но все это время мы платили по среднему). Вызвали на воскресенье, не приехали (якобы нам звонили по телефону и никто не взял, хотя телефон был всегда рядом и нет пропущенных), вчера опять не приехали, якобы машина сломалась, сегодня опять не приехали типо машины у всех троих работников сломаны (а на маршрутке я понимаю доехать не царское дело, тем более это не первый перенос). В общем надоели это завтраки, а потраченное время наше и деньги никто не вернет (потому что день по среднему щас очень дорогой и никто перерасчёт делать не стал). Куда писать жалобу кто знает?
Анна·
Скачайте приложение решаем вместе называется от портала госуслуг и опишите там вашу ситуацию я закрепите фотки , ваши обращения
Вход там через госуслуги и все уведомления будут приходить на портал
Юлиана ·
Мама троих детей
Это ук? В гжи жалобу, через решаем вместе
Nasti·
Мама троих детей
А где вы заказали поверку?
Nasti··
Мама троих детей
Попробуйте отсюда вызвать, нам их из УК сантехник всегда рекомендует, никто не писал, что с ними были какие-то проблемы
Анастасия·
Мама сына (6 лет)
Тоже ищем сейчас контакты, чтоб поверку счетчика сделать, а то по среднему стало приходить🤦
𝓞𝓴𝓼𝓪𝓷𝓪·
Мама двоих (4 года, 4 года)
Счётчик на что газ или вода?
Обычно вызывают из соответствующих организаций. Газ(Горгаз) в течение недели пришли, вода(рвк) в течение пары дней, но дату сразу говорили, а по времени предварительно звонили и уточняли. Никаких проблем не было.
В связи с чем проблема то такая возникла? Вы находитесь не в черте города?
Иринкус·
Мама сына (2 года), беременна (11 нед.)
Поддержу рекомендации про жалобу в ГЖИ через госуслуги дом или через сайт ГЖИ.
Alinexp1818·
По ГВС Квадра (теперь она иначе называется), ХВС - РВК, газ не помню куда, но на квитанции написано у вас.
Жалобу писала здесь, реагируют быстро
Алина·
Мама сына (1 год)
@air_angelvrn, @smirnova29.07 @mama-dani_ @oksana_mama_ Мы звонили по номеру, который указан на платежке по воде (ркв на пеше-стрелецкой), они направили нас в контору Ресурс-Контроль для поверки (большая манежная). По отзывам очень много схожих ситуаций, они тупо не перезванивают, врут, и постоянно переносят находя какие-то отмазы. А дни идут, мы за январь 9 тысяч заплатили, и сейчас таким темпом тоже, а до этого 2500 платили. Да и живём в городе и постоянно на связи
Юлиана ··
Мама троих детей
По сути на них жаловаться в гжи и роспотребнадзор
𝓞𝓴𝓼𝓪𝓷𝓪··
Мама двоих (4 года, 4 года)
Офигеть. Я звонила в РВК и они приняли мою заявку, единственное предупредили, что ходит сторонняя компания(не сотрудники рвк) с которой у них заключён договор и они этим занимаются.Вот в декабре звонила и приходили.
В гжи тогда жалобу , единственное я звонила, но по другой проблеме, решили можно сказать моментально. Девочки выше пишут, что через приложение можно даже жалобу подать.
Дианочка··
Я в январе дважды вызвала. Без проблем приехали.