Что делать, если продавец вернул деньги, а товар остался у меня?
Может у кого-то была похожая ситуация, подскажите что делать?) купила на озоне поилку для попугая. Доставка была долгая. Поилка пришла и не подходит на клетку. Сразу фотаю её и оформляю возврат. Продавец предложил компенсацию. Я отказалась. Он предложил еще раз чуть больше. Я опять отказалась, ну просто мне она не нужна, не крепится она как должна. И сейчас вернули деньги. Товар то у меня. Я собиралась возврат отнести завтра только.
А сейчас типа возврат закрыт. В чат продавцу написать не могу, товаров у него нет, написано не найдено 🤷♀️
Комментарии
У мужа так же было с чехлом от телефона, чехол 2т.р. стоил, деньги вернули и товар не нужно относить на озон, т.к. доставка дорогая, мы потом ещё и чехол продали 😅
В плюсе))
Продавца мне жалко 🥲 сейчас капец от моей ситуации неловко. Будто я специально так сделала, хотя поилка эта 200 руб стоит всего.
@kinan8 да, понимаю, очень неудобно перед продавцом, но это его решение не возвращать товар
Если из-за рубежа заказывали то да, у меня так кашпо некомплект пришел, я возврат оформила, мне компенсацию предлагали, я естественно отказывалась ибо пользоваться ими не возможно, даже не то чтобы не подходят. По итогу вернули. Это по сути как на Алиэкспресс спор открыть. Товар у вас остается, а деньги возвращают.
Спасибо.
Я не сталкивалась, не знала даже как это происходит.
Отпустите ситуацию, понимаю что не удобно вышло
Оставьте может еще пригодится , а сейчас закажите новую)
Да уж, надо отпустить. Я столкнулась впервые и прям не по себе сейчас. Спасибо!
Изза границы так и есть, им выгоднее вам оставить чем оплачивать доставку обратно. Примите как факт и закажите новую
Ого всё понятно. Я не помню от куда товар. Теперь не удобно даже как-то, надо было согласиться на компенсацию.
@molokophoto точно, спасибо 😬 надеюсь поставщик не проклянет меня 🥺🤦♀️
Себе оставьте, они назад не забирают товар