Как отменить заказ на Wildberries?
Девочки, подскажите, как сделать отмену на вб или куда написать, дозвониться в тех поддержку не могу, сын натыкал в телефоне оформил заказ на всю корзину на 135 к , некоторые товары возврат платный, как отказаться от всего товара и финансово не пострадать?
𝓟𝓻𝓸𝓼𝓽𝓸 𝓜𝓪𝓶𝓪·
😳😳😳😳 Это только искать номера поддержки. Просто так вы не решите вопрос в пункте выдаче. У них же вообще все по дебильному там. Оплата сразу стояла? Или после доставки?
𝓟𝓻𝓸𝓼𝓽𝓸 𝓜𝓪𝓶𝓪··
@katunchik_a, я год назад заказывала авто-зеркало отцу, весь диалог был с продавцом. 🤷🏼♀️ Очень даже удобно, все оговорили, и модели и возврат если что, даже лично скидку сделал. 🤣
Екатерина··
да, было удобно
Но сейчас возможность диалога полностью убрали - продавцу тоже было удобно, что можно связаться по каким-то вопросам
Но теперь - нет
𝓟𝓻𝓸𝓼𝓽𝓸 𝓜𝓪𝓶𝓪··
пипец! 🤦🏼♀️ Буду знать, спасибо.
Екатерина·
Мама сына-младенца
Никак, отказываться когда все придет только так
Ксюша ·
Я после сообщений через мой телефон напроч отказалась давать свой телефон дочери , наставила пороли а ей давала только через мамский режим запрет детям . А вам сочувствую 😐 большинство товаров 100р отказ . Сумма будет ой какая не маленькая . И всем будет плевать на причину. Я когда нечаянно заказала 3 товара всё равно списали даже за товар который поломанный
𝓟𝓻𝓸𝓼𝓽𝓸 𝓜𝓪𝓶𝓪··
Поэтому то что дороже 500 р, я заказываю на озон. 🤭 На вб только то, что если придет бракованное, сразу выкину. Без возвратов и разбирательств. 🤦🏼♀️ Вообще это беспредел. Нигде нет такой проблемы, и все им не по чем! Уже сколько разбирательств с ними было.
Ксюша ··
я после этой выходки ВБ удалила и не пользуюсь . Только озон либо вообще нечего 💁🏻♀️ . Я наверное бы так ревела если бы моя дочь натыкала на почти 200к 😐🤣
Марина·
Мама дочки (1 год)
Есть же Отложенное 🥲
𝒟𝒾𝒶𝓃𝒶··
Мама сына (1 год)
Логично об этом думать, когда уже все произошло
𝓟𝓻𝓸𝓼𝓽𝓸 𝓜𝓪𝓶𝓪·
@kseni_ya19_96, да это вообще кошмар! 🤦🏼♀️
Анна·
Мама сына (1 год)
Никак уже ,прийдется платить за отказ ..
𝒟𝒾𝒶𝓃𝒶·
Мама сына (1 год)
Я правильно понимаю, что если я не буду забирать товар, его отправят назад, но спишут деньги только за платный возврат и все?
𝒟𝒾𝒶𝓃𝒶··
Мама сына (1 год)
@olesya.kalyuzhina_psy, конечно, лучше уж так, надеюсь за бесплатный хоть не что не снимут, буду ходить туда как на работу отказываться, чтобы еще за хранение не платить
𝒟𝒾𝒶𝓃𝒶··
Мама сына (1 год)
@katunchik_a,
Екатерина··
ну вот, значит осталось это условие, просто про него нигде не пишут теперь
𝒟𝒾𝒶𝓃𝒶·
Мама сына (1 год)
Называется оставила ребёнка с дедом на 5 минут, пока грею еду🤦🏼♀️, самый дорогой ужин ребёнка🤣
𝓟𝓻𝓸𝓼𝓽𝓸 𝓜𝓪𝓶𝓪··
🤣🫵🏻 вот и виновник найден! Банкет значит оплачивает дедуля!🤣
𝒟𝒾𝒶𝓃𝒶··
Мама сына (1 год)
дедуля сказал «не хуй было уходить»🤣
𝓟𝓻𝓸𝓼𝓽𝓸 𝓜𝓪𝓶𝓪··
🤣🤣🤣🤣🤣🤣
𝒟𝒾𝒶𝓃𝒶·
Мама сына (1 год)
Девочки, спасибо всем за ответы, приму к сведению, разберусь с этой ситуацией и удалю валберис🤣 ну и надеюсь некоторые будут аккуратнее на моих ошибках☺️
Вероника Свиридова··
Мама двоих (младенец)
Вы уверены что ребенок это? Много было случаев когда просто на выкуп отправлялась вся корзина, кучу блогеров рассказывали об этом и у знакомой так было(говорили удалите все в картине и не храните там нечего)
Есть еще товар которы нельзя вернуть там есть даже такие пометки
𝒟𝒾𝒶𝓃𝒶··
Мама сына (1 год)
я думаю, что да, так как я зашла у него было открыто приложение и в доставке была вся корзина. Блин насчет данной пометки не знаю, нигде не видела…