Как вернуть технику с браком на Wildberries: отказ продавца

Всем привет! Может кто тут имел опыт с возвратом на ВБ техники по браку. Тыкните где почитать у кого можно.

Продавец отказал, служба поддержки тоже согласилась с продавцом.

А брак явно производственный, при закрытой дверце с одной стороны остается большая щель. К сожалению заметила только спустя пару дней.

Комментарии

Ксения ·Мама сына (3 года)

Мой страшный сон, хочу купить и боюсь вб

Нравится Ответить
Таня·Мама двоих (младенец)

Ой, лучше озон

Нравится Ответить
Ксения ·Мама сына (3 года)

@tanyals Там цены на порядок выше ((

Нравится Ответить
Наталья·Мама сына (5 лет)

ссылка

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (1 год, 4 года)

Что за товар?

Нравится Ответить
Яна ·Мама подростков

@tanyals у меня тоже щель, но на приготовление не влияет. А если по делу мы как то вернуть обычный гриль хотели, продавец просто загасился. Ничего не вернули.

Нравится Ответить
Таня·Мама двоих (младенец)

@yanaberegnaia, вот сволочи. Всегда всем твердила, что технику лучше покупать в магазине, чтоб в случае чего можно вернуть. А тут что-то пошло не так и сама полезла на вб покупать 🤦‍♀️

Нравится Ответить
Яна ·Мама подростков

@tanyals у меня много с вб техники, но я очень долго отзывы читаю. В магазине сейчас выбор -2 штуки, на три магазина.

Нравится Ответить