Что делать, если на Вайлдберриз пришёл товар с дефектом?
Девочки, как вб реагирует на возврат?
Пришла с ребенком на вб, забрать. Товар. Очень быстро глянула, на стульчик.
Поверхностно. Оплата прошла.
Начала упоковывать в пакет, а зади трещина.
🤬
Составила акт, возврата.
Как быстро продавец, даст обратную связь?
Комментарии
Надо было просто возврат молча сделать и всё, они даже не смотрят если на пвз возвращают
Вообще у вас же фото прям на пвз сделано
Надеюсь, что согласует возврат
Вот и я с девушкой на пвз, пыталась объяснить. Что я ж, от стойки вашей, даже не отошла.
Ничего не могу сделать, оплата прошла. 🤬
@batyrovaolga997, тут же заявку на возврат оформить могли наверное
Может быть такое , что вообще не даст обратной связи и в возврате откажет . Из за этого не пользуюсь вб .
Сама не люблю вб, за год 3 раза заказывала.
Но на озон, эта ступенька в 2 раза дороже была, и по сроком дольше, на 5 дней (.
Вот я и лоханулась 😔
Как быстро одобряют возврат на WB? Сроки и советы
Как быстро одобряют возврат на вб?
Платный возврат на Wildberries?
У вас платный возврат на вб ?
Какие условия платного возврата в ВБ?
Платный возврат в вб
Спросила в поддержке вб каковы условия платного возврата, вот что ответили. Вдруг кому интересно
Где наш МАРТ? Платный возврат на ВБ?
Ничего не понимаю. Где наш МАРТ? Почему на вб возврат пишет платный?
Потеря клиентов из-за платного возврата в ВБ?
Как думаете, ВБ много клиентов потеряют, из-за того, что придумали платный возврат?
Заявку на возврат, продавец одобряет обычно в течении 10 дней, менеджер тут не при чем, если вы согласились на оплату и ее провели, программно можно бракованный товар принять, только через заявку. Если бы у вас менеджер принял, списали бы с него за этот брак!