Пропала подарочная карта после сбоя в приложении: что делать?
ЗЯ умыкнул у меня подарочную карту 😕😵💫
Я собрала корзинку, в оплате включила конфигурацию «оплата подарочной картой» и нажала оплатить.
Естественно, приложение выдало ошибку, заказ не оформился, но карты в приложении больше нет.
Ну и зачем вы все напали на приложение? 🫠 и уронили его!
Дарья·
думаю вернется , я то же не успела заказать, а мне надо то было всего 5 шампуней и кисти (которых уже нет) 😂 🥲
Луна 🌙··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Сказали сейчас на горячей линии, что вернется но сроки не известны… вот так и доверяй им самое ценное
Дарья··
неприятно , но главное чтоб вернулся
у меня сейчас вроде норм работает , попробую все же заказать , если там все не смели 😂
Алёна·
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Через какое-то время всë вернётся, у меня так было)
Алёна··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
@voronova-e-s печаль. Что поддержка?
Луна 🌙··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
да ни че. Говорят, что вернут. Никаких сроков
Алёна··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
да уж. Остаётся только ждать
Дарья·
Мама двоих (4 года, 10 лет)
Вчера с ними ругалась. Я карту оформляла в подарок 31 декабря, вчера выяснилось что они смс забыли отправить и получатель не знал что я ему отправила сертификат
Viorika Nistor·
Мама двоих (7 лет, 10 лет)
Позвони в поддержку, они лапочки.
Луна 🌙··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
@jasmin19tia, толку то от их лизоблюдства.
До сих пор не вернули деньги, а очень бы хотелось
Ольга·
Мама дочки (2 года)
У меня пропала возможность списать бонусы, а было аж восемь сотен!!!
Стю·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Так там сухой шампунь по 100 р
Луна 🌙··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Хочешь сказать, что они себе убыток моей картой компенсировали 😂
Стю··
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Не, просто всем же надо 🤣
Полина·
Мама сына (6 лет)
Может как-то можно в службу поддержки в приложении написать?
Луна 🌙··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Я написала, жду пока вернут.
Маргарита·
Мама сына (2 года)
Надо подождать и они все вернут
Маргарита··
Мама сына (2 года)
У них с этим че то все плохо постоянно
Дарья Шелухина ·
Мама двоих (7 лет, 13 лет)
А че там акция?
Луна 🌙··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Ну была какая-то, да. Шампунь сухой по 99 рублей.
Я негодую 😤