У меня по ДМС стоматология с возмещением-это когда ты делаешь что хочешь за свои деньги,потом предоставляешь документы и они возмещают в рамках 30тр.
Но возникла проблема,они просят протокол врача или выписку из амбулаторной карты,но их у меня нет и вряд ли в клинике такое ведется,мне на руки дали только счёт-квитанцию,где прописано что мне делали и сколько стоит каждая процедура.
Вдруг кто то сталкивался с похожей ситуацией?или мне с клиники трясти эти документы?!
Первый раз решила воспользоваться🤔
Каждый раз в стоматологии подписываю план лечения. Думаю везде это есть.
Вот сегодня узнаем как раз,позвоню спрошу,но подписывать ничего не давали)
Добрый вечер. Уточню: дмс сотрудничает с этой стоматологией или ваша страховая оплатит лечение в любой клинике в рамках 30 тыс?
По существу: протокол лечени/приема, амбулаторная карта ведутся у каждого пациента на каждый приём. Должно быть так по закону и обязаноостям врачей. Вы имеете право запросить выписки, копии мед.документации, но через заявление. В течение 30 дней клиника обязана все предоставить. По факту обычно быстрее все происходит.
Добавлю еще: бланки заявлений обычно есть в клинике, либо можете в интернете поискать. В шапке заявления указываете свои данные, номер телефона, эл.почту, адрес, данные паспорта.
В заявлении пишете прошу предоставить, например, копии мед.карты за период такой-то или конкретные даты. Копию заберете лично или просите выслать на такой-то почтовый адрес.
Дата, подпись.
И сфоткайте.
Клиника должна принять это завление, подготовить все и вам предоставить.
Это ваше право по закону, номер не помню какой.
Забирать копии лично можете только вы при предъявлении паспорта
По условиям ДМС-самое главное чтобы у клиники была лицензия на оказание стоматологических услуг,поэтому страховая оплатит лечение в рамках 30тр.
Спасибо что разъяснили,надеюсь завтра решим вопрос мирно🙏🏻
В клинике должна быть карта. Позвоните им, узнайте. Они в неё записывают когда, с какими зубами, какие манипуляции проводят
У Вас есть в клинике амбулаторная карта. Вам её заводили. Всем заводят. Просите выписку из неё у клиники
Ну да, у клиники трясти. Чтобы не нервничали, так и сказать, что просто для выплаты дмс. А то подумают, что засудить их собрались))
Я им говорила что мне для ДМС и дайте мне «всё»,чтобы не ходить несколько раз,неужели сами не знают,завтра позвоню,буду сильно ругаться ибо теперь нервничаю я😁
Спасибо)
Обычно клиника все это спокойно предоставляет.