Что делать при задержке доставки на Wildberries: советы мам
У меня задержка доставки бойлера курьером на дом и ватных дисков в пвз на ВБ. У них сбой или что? С 9 часов утра операторы не отвечают, заняты... Дату доставки курьером не сообщают, просто задерживается 🤬😡
Ирина·
Мама двоих (9 лет, 14 лет)
Возможно ни один курьер не хочет тащить тяжелый бойлер)
В приложении для курьеров пишут вес заказа
Ирина··
Мама двоих (9 лет, 14 лет)
@katerina1982 ааа, я думала бойлер на вб заказали)
Екатерина··
Мама сына (9 лет)
так и есть. Заказала в понедельник бойлер на вб, там только доставка курьером, нет доставки в пвз. Вчера заказала ватные диски на вб в пвз. И оба заказа задерживаются, поддержка не отвечает, типа извините, все операторы заняты.....
Екатерина··
Мама сына (9 лет)
причём продавец в 8 утра 27го его собрал и передал в доставку... Специально заранее заказала, тк нужно на даче установить, и сантехник на установку заказан🤬и ни даты, когда в итоге ждать нет, ни вообще ответа операторов... А потом при отказе кинут деньги на вб счёт и хрен их выведешь без подтверждения личности на госуслугах.....