Курьер ВБ столкнулась с агрессией клиентки: что делать?
Какая прелесть. Первый раз за полтора месяца на курьерской доставке ВБ встретилась с неадекватом.
Пришла в пвз за заказом и как оказалось клиент тоже пришла всэтот момент. Работник пвз мне товар уже просканировала и выдала, а девушке предложили просто у меня его забрать. Все спокойно, но девушке почему то показалось что с ней как то не так разговаривают,вклинилась ещё там бабушка в разговор, не работник, ей вообще было сказано "а от вас вообще уже кладбищем пахнет". Короче жесть, махнула на меня несите сами и удалилась. Мне с ней ещё раз общаться не захотелось и я отказалась от заказа.
Прошло пару часов и она мне звонит, где мой заказ, я спокойно сказала что отказалась от него и он в пвз. Короче теперь меня обещали найти и я огркбу по полной 😵💫
Юлия·
Мама дочки (3 года)
Очень интересно что в заказе)
Юлия··
Мама дочки (3 года)
@ulyusovad, себе корм стало быть заказала 🤔
Дарья··
Мама двоих (3 года, 15 лет)
🤣
Дарья··
Мама двоих (3 года, 15 лет)
но вообще собаки более человечны чем вот это вот. Фиг с ними с работниками, как бабушке про кладбище сказать можно в голове не укладывается. У меня сейчас свекровь болеет и тоже в возрасте уже, я особо чувствительно к теме смерти отношусь, а старики ещё и впечатлительны.
Ev_A·
Мама дочки (3 года)
Уф, как противно стало от той женщины. Еще наверное потом и работнику Пвз досталось и всем вокруг
Дарья··
Мама двоих (3 года, 15 лет)
Работники сказали что у них все под камерой и на неадекватов могут вызвать наряд. Мы там вместе решили что не стоит ей нести ничего.
Елена·
Мама сына (4 года)
Она прям искала причины с кем-нибудь поскандалить... Оформить доставку чтобы самой идти за заказом. Все равно же была возможность получить заказ, но и из этого надо сделать проблему)
Дарья··
Мама двоих (3 года, 15 лет)
Я часто встречаю что прихожу и человек приходит. Долго например никто из курьеров заказ не берет. У нас же нет обязаловки никакой, к какому времени заказ мы тоже не видим, у меня прост светится что есть заказ и куда доставлять.
Я отдавала если уже приняла и все, бывало что меня на улице ловили, типа "вы наверное ко мне идете". В целом в приложении видно что курьер назначен, можно связаться, узнать когда принесет. А тут обыкновенное быдло. Если б попросила я б ей в машину спокойно помогла отнести, там большой заказ был. Но вот так вот бывает.
Анна·
Мама дочки (9 лет)
Весна близко...
Дарья··
Мама двоих (3 года, 15 лет)
Если уже сейчас весна близко, что ж дальше будет ...
Лена ·
Ужас какой,вот этим и страшно в доставке подрабатывать...
Дарья··
Мама двоих (3 года, 15 лет)
Ну таких неадекватов и без доставки много, можно и в транспорте и в лифте и в магазине нарваться.
Люся Пусюся·
Мама двоих (младенец)
Ох уж эти идиотки) 🤦♀️
У нас тоже пару раз были странности на вб )
Заказ повезла звоню в дверь, там слышно что ходят в глазок смотрят но не открывают минут 10 🤣 трубки не берут, я поехала и отвезла обратно заказ, причем пвз реально был далеко я растроилась, через 5 мин звонит, а где мой заказ ? 🤦♀️ я говорю всмысле я вам раз сто позвонила вы дома и не открывали. Она говори ой а я случайно адрес свекрови указала, а ей надо было вообще в соседний дом от пвз везти 🤦♀️
Потом был один инцидент, муж доставку делал, на пвз из 15 товаров нашли только 14, один потеряли, клиентка тоже долго не открывала ей сказали, что товаров только 14, еще один ищите на пвз, ну и кабинете личном он до сих пор будет висеть как не доставлено. Она сначала дада, а потом пол вечера звонила моему мужу и орала что он спиздил ее корсет 🤦
Еще было что клиент не открыл дверь на звонок не ответила, товар сдали и потом через три звонит и говорит где мои сапоги, говорю в пвз, она орет я там была мне сказали сапоги у вас у курьера 🤣 привозите мне мои сапоги...
Еще был случай заказ был АКБ на автомобиль меня женщина просила ей его в машине поменять т.к. в карточке товара было указано, что курьер поможет с установкой и утилизирует старый АКБ 🫨🗿🫠 что мля
Дарья··
Мама двоих (3 года, 15 лет)
Мне слава богу мало неадекватов попадается. Но тут видимо за раз, но оптом сразу.
Замена АКБ это конечно сильно.
Анна··
Мама дочки (9 лет)
Серьёзно? Прям интересно карточку Акб такую посмотреть
Люся Пусюся··
Мама двоих (младенец)
Да ) не знаю карточки там не видно , только то что в заказе )