Как расторгнуть договор с Казахтелеком без штрафа 40 000 тг?
Кто подскажет может что можно сделать?!
Заключали договор почти 3года назад с казахтелекомом. И платили за телефон и интернет 6000тг.
Теперь он не тянет, подключили Меганет.
А пишу казахтелеком чтобы расторгнуть договор говорят оплатите 40тыс. Тк эти годы были со скидкой у вас?!
Как отключить и не платить эти деньги?!
Платить за интернет который нифига не работает я не хочу!!!
Комментарии
В итоге вчера кипишь был🤣 один оператор звонил, не получилось.
Второй там видит что не тянет по программе.
Сегодня приедут мастера смотреть. Хотя не уверена что они сделают 🤣🤣🤣 опять начнется через день другой. Скажу отключать. Ещё скажу компенсацию за не работающий интернет должны мне 🤣🤣🤣
У вас видимо в договоре написаны такие условия досрочного рассторжения.
Мы вот недавно их тоже отключали, ничего не платили
Да указано. Но платить за то что он не работает я не готова😵💫🤦🏼♀️
@victoriy16 Ну мы собственно по этой же причине и перешли на Меганет.
Но вам придется оплатить, ничего с ними не сделать. Даже если жалобы писать, то не доказать, что не работал интернет..по данным Казахтелекома все работает 🤦♀️
@mama_for_sun, у нас тоже давно. Но вот звонили и говорили договор продлить)
@victoriy16 а за что вы должны заплатить?типа что полгода не будете пользоваться а должны 3 года?
@mama_for_sun, то что я хочу досрочно расторгнуть договор с ними. И типа как штрафные платежи за то что я 2,4 года пользовалась дешевле. А за остаток месяцев должна теперь оплатить почти 41к. Либо должна дождаться когда закончится срок.
Даже приостановить у них можно на 3мес. Но платить нужно по 1000тг за это 😏🤦🏼♀️
У них есть такая тема. Вам лучше надо было вызвать их, они бы перенастроили, долбать их надо.
Я уже подключила другой интернет 😵💫🤦🏼♀️ хотела отключить этот уже. 😵💫
Они давали в том году забыла как называется типа распределители интернета на 5g бесплатно, после этого интернет лучше стал.
Если честно не зря все говорят подключить их не проблема, а вот отказаться от услуг это ад
В целом можно было легко расторгнуть договор если бы заключили не на 3 года. А меньше.
Попробовала написать жалобу им. Может расторгнут. Либо будет жалоба далее как говорит чат жбти 🤣👍
Ого, я заключала год назад и недавно отключала и ничего такого не говорили, просто оплатить за последний месяц и всё
Мы на 3 года заключили, и теперь говорят оплатить 40 с копейкой при досрочном. Либо ждать до ноября. Написала жалобу жду..
По любому придется оплачивать,вы ведь договор для этого и заключали ,у нас тоже Казахтелеком все прекрасно работает
У нас нет. Мы уже замучились 🤦🏼♀️
Сим-карты дали тоже не работают полноценно 🤬🤦🏼♀️
У вас в договоре условия по досрочному расторжению, у соседки также было, они сказали что вызвали мастера ему на руки дали 5К и он написал причину что реально проблемы с интернетом и тогда они не платили. Мы тоже отключаем - но я узнала что договор бессрочный у нас и нет штрафов