Что делать, если покупатель на Авито жалуется на размер одежды?

Ой,бывает такая категория людей,которая думает,что всегда все можно уладить просто надавив на жалость или что то в этом роде.

Да. Можно. Но есть правила.

У меня так покупали комбез зимний. Получили товар и пишут,что мол он ему велик прям сильно,наверное в этом сезоне не получится носить. К чему мне эта информация?

Всех разбаловали вб и озон - хочу куплю, хочу сдам, хочу вообще за посылкой не приду. Без предоплаты отправляю разве что вещи, все остальное мне лень таскать на сдэк и отправлять на смотрины по стране.

С коляской просто свинство. Отнесли, покаталась побилась, других покупателей потеряли, еще раз сходили забрали, чтобы кто то вживую посмотрел просто, так для этого есть магазины с НОВЫМИ колясками, блин

Ну она же выкупила - это уже её ответственность. Вы потратили своё время на отправку. Нужно принимать условие площадки или не пользоваться ею, имхо 🤷🏻‍♀️

Покупала сапожки, не подошли, выложила на Авито, не сразу, но продала. Замеры нужно сразу узнавать если сомнения есть. Если вещь сезонная, то так и напишите, что время упущено, продавайте самостоятельно

Ничего можно не отвечать) вы же не магазин

Предложите ей перепродать в таком случае. Я тоже дочери купила куртку на улице гулять, мерки не спросила, куртка пришла впритык 🤣 , даже мысли не было какие-то претензии оставлять продавцу, он в чем виноват? Ни в чем абсолютно.

Согласна с комментариями, я бы просто сама выложила на авито, моя ошибка была что не спросила заранее замеры..

Я когда сыну был маленький купила сапоги Котофей и только когда сыну начали мерить поняла что ему они не подходят (из ща подъёма и ему очень неудобно было в них даже на босую ногу дома, выставила их на авито , и даже мысли не было тогда писать продавцу и возвращать ей

Если забрала из пункта выдачи то уже все. Я однажды так сапожки за 2500 забрала, дома только поняла что они по подъему не подходят дочке. Пришлось перепродать )

Напишите очень жаль и забейте. Это её проблемы теперь

Я тоже написала бы, что очень жаль, что не подошло.

Есть же в доставке указывается время на примерку и возврат, если не вернула , значит ее проблемы, пусть теперь сама продает.

Авито не магазин. Можно было в пункте выдачи замеры сделать. Теперь придется ей перепродать.

Конечно она видела, что берет. Так же предварительно могла попросить замеры костюма.

Авито это не магазин. И возврата нет. Она может его сама перепродать.

Можно ответить очень жаль, что не подошло.

И до свидания.

Конечно она ждёт,что его заберут обратно. Я бы спросила зачем она это пишет?

Ну она же могла у тебя заранее спросить замеры, чтобы так не лоханутся. Ничего не делать. Она могла отказаться в пвз , смотря через что ты отправляла, если 5post то там нельзя , а так в остальных случаях можно посмотреть и отказаться.

ну пусть теперь сама и перепродаёт. видела, что берёт. авито не магазин.