Что делать, если покупатель на Авито жалуется на размер одежды?
Ситуация следующая: я на авито отправила машин костюм 86-92. Его забрали выкупили, и мне пишет женщина, что он им оказался мал.
Я не понимаю как в этой ситуации поступать. Мне что-то ответить ей надо, или она рассчитывает чтобы я этот костюм выкупила за те же 600 руб?
Она же могла отказаться от него в пункте выдачи?
Юлия·
Мама сына (5 лет)
Есть же в доставке указывается время на примерку и возврат, если не вернула , значит ее проблемы, пусть теперь сама продает.
Ирина·
Покупала сапожки, не подошли, выложила на Авито, не сразу, но продала. Замеры нужно сразу узнавать если сомнения есть. Если вещь сезонная, то так и напишите, что время упущено, продавайте самостоятельно