Что делать, если покупатель на Авито жалуется на размер одежды?
Ситуация следующая: я на авито отправила машин костюм 86-92. Его забрали выкупили, и мне пишет женщина, что он им оказался мал.
Я не понимаю как в этой ситуации поступать. Мне что-то ответить ей надо, или она рассчитывает чтобы я этот костюм выкупила за те же 600 руб?
Она же могла отказаться от него в пункте выдачи?
Юлия·
Мама сына (5 лет)
Есть же в доставке указывается время на примерку и возврат, если не вернула , значит ее проблемы, пусть теперь сама продает.
Ирина·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Покупала сапожки, не подошли, выложила на Авито, не сразу, но продала. Замеры нужно сразу узнавать если сомнения есть. Если вещь сезонная, то так и напишите, что время упущено, продавайте самостоятельно