Что делать, если заказ на ВБ не отправляют 2 недели?
Девочки, кто сталкивался, на вб заказала товар из за границы, висит что "продавец собрал и скоро передаст в доставку" уже 2 недели, карточка товара удалена уже... Мне ждать заказ или его отменят в итоге?
Комментарии
У меня статус заказа на менялся недели три, но мне не к спеху было, потом бац и дошло, почти без изменений в окне статуса доставки
Понимаю что долго, но статус заказа не меняется, не прожду ли я зря? Мне на др племянника нужно успеть
А продавец не отвечает ничего? В поддержке ответили что нибудь ?
В поддержке тоже не могу ничего добиться, пишут обратитесь к нам если продавец не отвечает 10 дней, это будет 30го. Я попросила оператора автомат ответил что все заняты
@tankanv31, оплату сразу произвели? Если по факту оплата, то может посмотреть на озоне такое же?
Может товар едет (бывает что статус не меняется) и потом хоба и уже «готов к выдаче»
Думаю вряд ли продавец мог решить «кинуть»😬
@soboleva61 оплата сразу, просто вдруг потом отмена, деньги вернут и все
Люстру ждали два месяца, вместо трех недель отменили в итоге.