Куда жаловаться на неработающие лифты в доме после замены?

Вопрос про лифты 😭 летом поменяли старые на новые , но лучше бы не меняло вовсе . Раз 5 в месяц лифты не работают , а если и работают , то издают жуткие звуки. Куда стоит написать жалобу и стоит ли фообще. У кого то было подобное ?