Что делать, если не пришли деньги за возврат товара в магазине?

Девочки

Купили игрушку , 5к стоит, она в итоге не заряжается и тд.

Сдали , оформили возврат , сказали просто приложить типо обратно карту - и потом на терминале было написано (деньги вернуться на счет обратно)

Прошло 2 дня уже (

Пока ничего не вернулось.

Чек никакой об возврате не дали, стоит бить тревогу? Может у кого то уже были такие ситуации, расскажите...

Банк и карта - Альфа-Банка

Комментарии

Анастасия Евстифеева ·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Чек о возврате должны были дать, его нужно сохранять до того, как придут деньги на карту. А вот придут они у разных банков и магазинов с разной скоростью. Иногда нужно ждать долго.

Нравится Ответить
bysya2015·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Согласна , надо чуть подождать . ДМ ждали 2 недели

Нравится Ответить
Лера·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Если жто детский мир то у них возвраты почти месяц идут на карту

Нравится Ответить
Настя·Мама сына (10 лет)

До 30 дней ждите, зависит от банка

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (2 года)

В течении 10 дней

Можно уточнить в чате поддержки банка

Детский мир крайние разы возврат оформлял очень долго, но до 10 дней

Нравится Ответить
VKV·Мама сына (3 года)

Возврат происходит от 3 до 10 дней, мне и на вб пишут, что деньги вернуться до 10 дней, бывает сразу приходят .

Нравится Ответить
Ирина·Мама дочки (3 года)

В течение 30 дней даже вроде по закону, мне с м видео 10 дней возвращалось.

Я в чат еще написала, чтоб быстрее продвинулось

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (2 года)

В чат самого банка?

Нравится Ответить
Ирина·Мама дочки (3 года)

@anastasiashaus6 Ага, ну у меня Т.

Скинула чеки оплаты и возврата, они как то поторопили, и через пару часов вернулись.

Нравится Ответить
Ирина·Мама сына (1 год)

В течение 10 дней. Но мне всегда сразу приходило

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (2 года)

Я делала покупку в субботу, возврат в воскресенье

И сегодня уже вторник

Нравится Ответить
Ирина·Мама сына (1 год)

@anastasiashaus6 у меня сбер

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (младенец)

@anastasiashaus6, обычно возврат приходит от 3 рабочих дней, выходные в счет можно не брать

Нравится Ответить