Что делать, если Яндекс Лавка не привезла часть заказа?
Знатоки Яндекс. Лавки.
Делала большую доставку, не привезли 2 основы для пиццы.
Поддержка пишут отписки, что разбираемся.
Вернут деньги, привезут товар или все, я им подарила их?
Комментарии
Мне не доложили один товар и деньги вернули очень быстро, в течение дня
Всегда деньги возращают, если какой косяк. Бот прям тут же одобряет возврат
Вот не фига … уже больше часа мозги канифолят. Забила уже
Не привезли молоко - две недели долбали мозг. Деньги не вернули.
Не знаю про лавку , но озон мне несколько раз половину заказа не привозил. Писала каких товаров нет, они полчаса проверяли и курьер привез. Один раз было, что возникли какие-то проблемы при доставке и вернули деньги
Доставка как раз Яндекс Лавка была. Курьер по клику
@oligama, ооо.. возьму на заметку )
Обидно… пиццы хотелось
@adelya91, напишите им также, они обязаны либо деньги вернуть либо товар привезти.
И мне обидно, я заказывала корм за 5к, а сейчас он у них стоит 7к.
Обычно прям быстро, можно сказать сразу
Попросят выбрать - вернуть деньги или привезти товар
У меня с яндексом проблем не было, либо сразу деньги возвращали либо довозили недостающее