Что делать, если в стоматологии обожгли губу?
Девочки, всем привет, не знаю что делать. В пятницу ходила лечить зуб, там мне обожгли немного губу и кожу вокруг рта. Скорее всего, что-то было на инструментах. В процессе лечения не почувствовала ничего, так как лечили самый дальний верхний зуб (рот был максимально открыт плюс отодвигали щеку инструментом, как раз). Хожу в государственную стоматологию к одному и тому же врачу. Как только заметили, что губа опухла, то сразу все промыли, помазали и дали еще антигистаминное, оплату не взяли (материалы делаю платные). На приеме была в шоке и растеряна, соответственно, ничего не сказала. Муж и родственники говорят, что на это нужно жаловаться и требовать компенсацию. Вы бы что сделали в этой ситуации? Может у кого-то было такое?
Комментарии
Ого 😨 Пока это явно - нужно к глав врачу идти. И фото сохранить, возможно к дерматологу сходить, чтобы было заключение (сохранить чеки за лечение и т.д.).
Конечно можно долго рассуждать, все ошибаются. Но вы получили такую травму, чья вина и кто и как вам будет компенсировать - дело глав.врача разобраться. А если нет, так и в страховую позвонить, инстанций много, зашевелятся.
Пусть заживет без следов🙏
В том то и дело, что чеков нет, так как они оплату не взяли
Есть только фото и видео-кружок, который я мужу отправляла.
Буду разговаривать с врачом, а там с глав.врачом. Но вряд ли что-то выйдет из этого
@alenaru, факт записи к врачу есть же? Запись в карте о процедуре.
А чем там можно обжечь, не поняла? 🤔 какого рода травма ? Или у вас реакция на препараты случилась?
@alenaru, это очень странно, тогда и во рту был бы ожог. Да и мне кажется, что там нечем так сделать
@nataliasn, вот и мы не поняли почему так произошло, но действие на лицо 😅
Если врач нравится то я бы не жаловалась. Каждый имеет право на ошибку. Сочувствую вам что так произошло
И я так считаю, до этого было все прекрасно, никаких вопросов не было
Спасибо 🌸
Ничего бы не делала, это такой гемор этим заниматься
Даже лень было бы вникать
Нашла такую информацию, на подобную ситуацию:
«Сделайте несколько фото для суда, чтобы была видна дата съемки.Затем обратитесь в эксперту фонда ОМС для оценки правильности лечения.С заключением эксперта о нарушениях при лечении обращайтесь в суд с иском о компенсации морального вреда и затрат на лечение к лечебному учреждению, оно оказывало услуги»