Подарили сертификат, куда мы не ходим идти, звоню в компанию, что хочу вернуть деньги, говорят что вернут только тому кто покупал . Прочитала закон, что обязаны вернуть деньги мне на любую карту, говорят что нет у них так не положено, только вернут тому кто покупал на его карту. Дарили на работе целым коллективом, кто там покупал не понятно, и получится же некрасиво, если через них возвращать. Как быть ?
Комментарии
Вы, как потребитель, можете вернуть сертификат. Если они отказываются - сказать, что вы пожалуетесь в Роспотребнадзор. Не положено у них 🙄
А если чека нет, например?
Нет доказательства покупки.
Ну грубо говоря, я возьму твоё платье и пойду возвращать на свою карту. Разве так можно?
Или я ошибаюсь?
@ksalius ну, платье это уже товар, хотя и тут есть вопросики.
А сертификат это авансовый платёж. Это как если ты придёшь в магазин платьев и скажешь "для меня тут оставили деньги, но платье я у вас не выбрала, дайте деньги"
Я возвращала сертификат Спортмастер и мне вернули деньги!