Что делать, если посылка потерялась на Авито?

Отправляла коляску на авито через почту. Упаковала ее в пакет,замотала всю (коробки не нашла никакой). Все началось на почте. Не хотели принимать,мол несите в другое отделение. Я скандал,они берут паспорт,видят пропуск (я тоже с почты),окей кое как приняли. И тут начинается самое интересно. Коляска уехала и потерялась. Штрих-код в пути отклеился,и посылку потеряли. Покупатель отменяет заказ пока тот в пути,я тоже отменяю. Муж тоже на почте работает,вась-вась поговорил кто на этом маршруте ездит,благо его знакомый,говорит да была такая посылка,без штрих кода,в машине стоит. Показал фото-моя коляска. А штрих код к машине приклеился (его будто специально накопили так чтоб он отклеился,будто на зло). Он приклеил,все коляска поехала в то отделение куда должно было. Но забрать его не смогли,ибо она отменена уже. Несколько дней полежала там,и поехала обратно. Приехав,упаковка была очень сильно повреждена (была в пупырку,в пленку,в пакеты,и все это скотчем замотано,вскрывать устанешь). Поддержка отвечала тупо-мы ищем ваш заказ,но на самом деле он неделю катался в машине как потерянный заказ (водитель же не в курсе куда именно в какое отделение его везти). Бывало что муж принимая машину,видит что предыдущий водила не до конца развез маршрут,и ему приходилось доделывать маршрут другого,а за это никто ничего не доплатит,мол ты обязан и все. Ща годик,и от почты останется одно название. Маршрутов много,время работы маленькое (маршрут на 12 часов работы,а оплатят только 9 примерно),зарплаты мизерные стали,водители уходят,машина сломалась-чинить денег нет у почты,а за свой счет нельзя,сиди в резерве за копейки,и должен весь день сидеть на базе,где условий никаких. Порой отговариваю чтоб не покупали через почту,да может дешевле так,но гарантии что приедет уже нет. Летом некоторые отделения месяц не могли вывезти,они битком были

В поддержку напишите. Мне вернули всю сумму через 2 мес

Пишите "оператор", переведут на оператора. Бот Вашу проблему не решит.

У меня терялась Авито доставка когда-то через почту, сама ходила в отделение и писала заявление на розыск. Нашли за 2 дня. Сами Авито ерунду писали

А кто перевозчик? Это у них нужно спрашивать.