Что делать, если на карту пришли деньги от незнакомца?

Девочки, какой порядок действий? 2 часа назад пришло смс о переводе денежных средств от какого-то человека. Сбербанк. Зашла в приложение-поступил денежный перевод, деньги на счет зачислены. 10200. Повторюсь- отправитель мне не известен. Никто со мной на связь не выходил (ошибочно перевели, верните обратно и тд). Что мне делать нужно?

Комментарии

Ольга·Мама троих детей

Текст не мой:

Что делать, если вам на карту пришёл непонятный перевод?

"Столкнулся вчера с такой ситуацией. На карту пришёл непонятный перевод. На МИР.

Сумма 15.900. По СБП. От неизвестного. С Газпром банка. Я им не пользуюсь.

Что я сделал.

1.Сразу позвонил в банк и попросил выставить требование о возврате денежных средств как ошибочно перечисленных. Банк выставил.

2.Перестал пользоваться картой. Деньги обезличены и это может трактоваться как их использование.

3.Человек, который отправил деньги сутки подождал, я ему не звоню (телефон, с которого осуществлен перевод по СБП в транзакции есть, на это и расчёт мошенника) и написал заявление в полицию.

Он надеялся, что даст номер карты и типа попросит вернуть.

Но тут фокус какой. Карту проверить нельзя. Если она будет какого-то гражданина бывшей союзной республики, правоохранительные органы немедленно возбудят дело по финансированию терроризма.

Или тот, кто перевёл деньги, потом позвонит и будет шантажировать, что сообщит в полицию.

4.Только что мне позвонили из полиции и сообщили, что на меня поступило заявление по мошенничеству.

Ну я же не возвращаю деньги, с человеком не связываюсь.

Я все объяснил оперативнику, то что описал выше, скинул скриншот переписки с банком, скриншот перевода непонятного мне человека и скриншот, что до настоящего момента я картой не пользуюсь.

Полицейские удивились моему продуманству, сказали все правильно.

Дополнительно пояснил, что деньги верну только через выставленое требование о возврате, через банк.

Самостоятельно ни на какие счета ничего переводить не буду.

Проинструктируйте детей.

Состав преступления по финансированию иноагентов или террористических организаций возникает сразу после перевода.

Возраст наступления уголовной ответственности по данным статьям с 14 лет."

Нравится Ответить
Лидия·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Картой не пользоваться, оплаты никакие не проводить

Если перевод был со сбера на сбер, то должна быть кнопка вернуть, если другой банк, то через заявление

Позвоните в Сбер

Нравится Ответить
Алена·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Картой не пользоваться, идти в банк писать заявление на возврат.

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Звонить в банк,писать заявление на ошибочный перевод,чтоб банк сам это делал,а не вы,ещё рекомендуют в полицию написать заявление,чтоб в случае чего вас потом не притянули в какую то статью

Ну и само собой самой никуда не переводить

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (2 года)

Мне переводили на Т банк , я через поддержку просила вернуть ошибочно перечисленные деньги отправителю

Нравится Ответить
Валерия·Мама сына (8 лет)

В банк звоните сразу

Нравится Ответить
Анастасия ·Мама двоих (1 год, 4 года)

Напишите в поддержку

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына-младенца

Мне на озон так скинули. Правда потом писали верните и бла бла. Я писала в тех поддержку и делала как они сказали. И все заскриншотила на всякий случай

Напишите в банк и сохраните с ними переписку-инструкцию

Нравится Ответить
Ирина·Мама дочки (3 года)

Обратитесь в банк.где то читала что это новый вид мошенничества

Нравится Ответить
Юля Гладких·Мама сына (7 лет)

В Сбербанке есть функция - вернуть перевод. Прям заходите в поступление и там будет это кнопка.

Мне так перед нг кто-то перевел, вернула

Нравится Ответить
Ирина Сердюкова·Мама дочки (9 лет)

Пишите в банк отзыв перевода, не вздумайте сами вообще ничего переводить

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (3 года)

В банк обратиться

Нравится Ответить
Наталия·Мама двоих (8 лет, 30 лет)

Позвонила бы в банк, сказала что переводов не жду, человека не знаю. Какие мои действия

Нравится Ответить