Девочки ситуация такая, я купила у одного байера 2 айфона xr в корпусе 17 pro. Так вот когда она продавала говорила, что все легально, гарантия год. Я купила старшим детям своим. Потом когда прибыли в Казахстан отдельно по 10000 платила за дорогу. Ок. И теперь все когда все установили нам приходит смс, что телефон не зарегестрирован. Это было конец декабря и не было времени сходить в теле2 центр. И вот после нового года поезала значит в теле2 центр, а там говорят что у нас телефон не зарегестрирован в Казахстане. И это должны были сделать продавцы. Я незнала об этом. Пишу байеру, а они мне предлагают каждый телефон зарегестрировать по 15000 тг. Я теперь вообще хочу сделать возврат. Кто сталкивался с такой историей поделитесь? Как быть
Ну правильно вы когда здесь покупаете регистрируете его на свое имя. А если берете в другой стране то пегистрируете там на месте.
Немного не понятно. Обычную регистрацию мы сделали. Телефон надо верифицировать, а верифицировать должен продавец. Самостоятельно не получается
@kuralai_ да он на месте должен был это сделать. По мне лучше покупать телефоны здесь на месте. У многих не работают телефоны даже после регистрации
Да, Дети не хотят делать возврат. Но мне самой прям неприятно вся это ситуация. Я осознанно брала xr, для детей нормально. А сейчас прям жалею, что купила
Ого, даже не знала что такие бывают)
Соглашусь, с комментарием выше. Либо у них же, может договориться, чтобы дешевле сделали, либо искать других. Если возврат сделаете, дети расстроятся наверное
@kuralai_ скажите что настучите в налоговую, в общество защиты прав потребителей, пусть делают возврат, раз нелегально их продали
@kokoshinel, я им написала, что я подниму шум в тредс и в инстаграм) хотя сейчас вот написала в тредс, один человек только откликнулся🤦🏼♀️