Что делать, если аптека Каспи привезла не те лекарства?

Девочки, заказала лекарства с каспи, пришло не то вообще , сделала возврат, позвонила им сказали приедут поменяют уже почти день прошел, звоню не берут

Днём звонила сказали привезут поменяют но нет до сих пор. Что делать ? Вообще лекарства не меняют же ? Т. Е возврат возможен через приложение?

Отзывы плохие сразу не прочитала заказала, срочную доставку привезли в течении 3 ч, теперь жду обмена. Впервые такое.

Комментарии

Алекса·Мама двоих (6 лет, 15 лет)

Через каспи заявку подайте.

Мне меняли.

Нравится Ответить
·Мама четверых детей

Классно

Нравится Ответить
Светлана·Мама подростка

Да лекарства не меняют вроде..вообще не те привезли или аналоги?

Нравится Ответить
Светлана·Мама подростка

@mamasitaast ну конечно это разное...еще же дорогой бактериофаг(((

Нравится Ответить
Анеля·Мама двоих (4 года, 9 лет)

@mamasitaast здравствуйте! Бактериофаги лучше не заказывать с каспи. Они очень чувствительны к температуре. Я несколько раз так обожглась. Когда заказывала с каспи, они их везли в теплом салоне, а надо перевозить в холодильнике. В итоге, бактерифаги не работали. Теперь беру сама в аптеке, и чтоб с холодильника вытаскивали, иначе просто деньги на ветер.

Нравится Ответить
·Мама четверых детей

@anelle91 в след раз буду брать, просто времени на было ходить.

Нравится Ответить