Что делать, если Ozon отказывает в возврате подделки?
Подскажите пожалуйста,кому нибудь озон отказывал в возврате???Что делали?
Муж купил наушники samsung,а они оказались паль голимая🥲Хотя цена как за оригинал,отзывы тоже якобы оригинал.Продавец отказывает в возврате.
Катерина·
Мама четверых детей
Никогда не отказывали. Пишиет в поддержку озона
Катерина··
Мама троих детей
Поддержка молчит,вот думаем уже отзыв оставить,только деньги наверное не вернут из за отзыва.
Катерина·
Мама четверых детей
Отзыв оставьте
Катерина·
Мама четверых детей
Сколько времени прошло? У вас есть 7 дней без причины вернутт
Катерина··
Мама четверых детей
@lelele202020, если сегодня то тем более, 7 дней там у озона на возврат. Можете ссылку кинуть?
Вам нужно просто создать заявку что не подошли и все
Катерина··
Мама троих детей
ссылку на товар?
Катерина··
Мама четверых детей
да
Эвелина·
Мама сына (2 года)
Просто приносите и сдаете на пвз
Эвелина··
Мама сына (2 года)
@lelele202020, попробуйте 😀
Настя··
Мама сына (5 лет)
@lelele202020 надо заявку на возврат писать
Катерина··
Мама четверых детей
@lelele202020, заявка нужна
Настя·
Мама сына (5 лет)
Я возвращала в озон наушники только заявку сначала писала, забирали.
Катерина··
Мама троих детей
кошмар какой😐ну будут похоже валяться на полке😅а для мужа урок,что на озоне лучше такое не покупать.
Настя··
Мама сына (5 лет)
так и на вб тоже не всем возвращают... Уже везде так сделали. На яндекс даже возврат до 7 дней стоит а не как по закону 14 дней.
Катерина··
Мама троих детей
да раньше спокойно на озон возвращали.Впервые с таким столкнулись.Видимо лавочку прикрыли,теперь внимательней надо быть у кого заказываешь.