Отказывают в возврате телефона из-за того что коробка вскрыта а целостность сохранена , телефон в пленке идеальное…
Отказывают в возврате телефона из-за того что коробка вскрыта а целостность сохранена , телефон в пленке идеальное состояние пришла вернуть не прошло и сутки . Телефон самсунг гелакси а51 Что делать ...
Мария ·
Поздравляю 💥💥💥
Алина·
Мама дочки (1 год)
@mariamarymaria, @hotclaire, @yulya_esina, @yanamoree, @busink90, @tata9726, @yuwenta, @63oa, сделали возврат ура
Тати··
можете номер подсказать?
Алина··
Мама дочки (1 год)
@lemyr2008, 88006004221
Тати··
мне отказались вернуть телефон так как вскрыта упаковка я написала претензию о ненадлежащем качестве теперь жду,
Зульфия·
Мама троих детей
За 15 возьмём 😆
Алина··
Мама дочки (1 год)
Сделала возврат ура
💞💞💞·
Мама дочки (3 года)
В ломбард отнесите ,посмотрите как там оценят.
Имя·
Поменяйте по трейд ин на тот, который понравится мужу
Екатерина·
Мама дочки (4 года), беременна (20 нед.)
Можно вернуть , не имеют право не принять
Алина··
Мама дочки (1 год)
янаморе·
Мама дочки (4 года)
Интернет заказ если то можете вернуть. 100%
Алина··
Мама дочки (1 год)
Вот не хотят возвращать ! Ужас просто
Алина··
Мама дочки (1 год)
Главное прописано условие что интернет заказ можно вернуть в мобильном приложении. и девочки на горячей линии так же говорят
янаморе··
Мама дочки (4 года)
по закону у вас 7 дней
Алина·
Мама дочки (1 год)
Если кому то нужен пишите продам дешевле чем в магазине с гарантией и с чеком
claire ··
Напишите стоимость, спрошу у своих может нужен кому)
Алина··
Мама дочки (1 год)
брала за 19990 за 17 отдам
Юлия·
А зачем возвращаешь то ?
Алина··
Мама дочки (1 год)
Брала на подарок - подарок не понравился . Вот а что мне с эти телефоном делать то ? На авито выставила не кто не берет .
claire ·
Как выше ответили вам что это технически сложное устройство. Так просто не вернуть. У меня подруга с этим столкнулась тоже.
Алина··
Мама дочки (1 год)
В итоге что она делала
claire ··
ничего, продала на авито в итоге
Алина··
Мама дочки (1 год)
на авито что то тихо сегодня второй день
Мария ·
Телефон попадает под категорию сложнотехнических товаров. Не подлежит возврату и обмену в течении 14 дней. Возможно только при покупке через им при наличие всех пломб на коробке или при технической неработоспособности аппарата. Иначе никак.
Мария ··
@shfas96 письменную претензию напишите. Но есть закон о зпп и операторы не всегда умные если честно. А в претензии прям своими словами. Я такая то, купила то то тогда то, чек прилогаю. В такое то время оператор кц сказал то то, звонок был с номера такого то в такое то время. Сотрудники отказываются, прошу помочь. В течении 14 дней должны рассмотреть. То что время пройдет ничего страшного. Дата обращения от сегодня будет считаться. Попросите чтоб на копии заявления написали принял такой то тогда то и копию вам.
Мария ··
печать естественно на копии не ставится.
Алина··
Мама дочки (1 год)
спасибо ) будем пробывать .