Куда жаловаться на спецавтобазу за неверные начисления за мусор

Девочки подскажите куда пожаловаться на спецавтобазу? С июля месяца вместо 2 человек, за вывоз мусора у мамы приходит как за троих человек. В августе 4 и 25 августа 2025г были написаны два заявления приложены все документы чтоб актуализировать количество проживающих. И вот пятый месяц уже идет они не ответили ни на одно обращение. В их техподдержке каждый месяц мне отвечают ждите корректировки в следующей квитанции, а дальше ничего не происходит. Приходит квитанция за троих и так каждый месяц. Надоело уже ждать