Почему выключаются детские смарт-часы Huawei Kids?

У кого есть смарт часы huawei kids? 3 месяца сын бережно их использует - стали без конца выключаться, хотя заряжены. Может кто сталкивался с такой проблемой, что делали?

Комментарии

Ксения ·Мама дочки (1 год)

Обновления проверяли?

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (8 лет)

Проверяли, установлена последняя версия

Нравится Ответить
Ксения ·Мама дочки (1 год)

@lulie_loo странно , можно попробовать вернуться к заводским настройкам(, если не поможет то в сервисный центр

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (8 лет)

@ktihonova896, точно, попробую скинуть до заводских настроек

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (2 года, 9 лет)

В настройках смотрели? Не установлен ли график отключения? И не отключает ли сам ребенок?

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (8 лет)

Установлен на отключение в 22.00, а они отключаются каждые 5 минут, сами не включаются, пока ребенок не включит

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@lulie_loo тогда это странно, лучше попробовать обновить, если не поможет надо нести в сервис

Нравится Ответить