Как вернуть некачественный товар с Wildberries: советы мам
Кто шарит в ВБ?Помоги, плиз! Сестра заказала 2 детских планшета, потом дома решила их проверить. По итогу они жестко тормозят, виснут. Хотела оформить возврат, а там только по браку, либо после «благословения продавца». Ответ продавца на скрине, дальнейшие сообщения игнорит. Как можно из него выбить деньги и вернуть эти планшеты???
Комментарии
возможно тормозят и виснут из-за слабых характеристик, но все же стоит попытаться оформить заявку через брак из-за неисправности.
на будущее технически сложные товары типа электроники лучше заказывайте на озоне- там вернуть вообще без проблем особенно, если явный брак, даже если проверяли дома.
По браку. Пусть снимет на видео и приложит к заявке на возврат.
Такой товар возвращается только по браку. По идее то что они виснут это брак
Да по идее это технически сложный товар,никак не вернуть просто так
Оо приготовьтесь бороться) продавцы на вб многие охреневшие, пока до досудебной заявки не дойдет - не берут возвраты. Лучше такие вещи на озоне покупать.