Почему продавцы в брендовых магазинах ведут себя так, будто это их бренд, а они не продавцы вовсе?)

Последнее время с таким не сталкивалась, хотя хожу по магазинам как чмо😂 в спортивках
На прошлых выходных ходили с мужем в лакосте, армани, гуэс и тд искали мужу куртку, везде улыбались, а зашла в глорию детям шмот посмотреть, так там больше замученные взгляды встречала, вот прям хотелось пожалеть😂
Сама работала продавцом в магазине одежды дешёвого сегмента, работа каторга
@izabellastr, воо, на меня тоже таращатся 😂 скучные люди, им не понять 😂
@victoria_k, мне иногда даж понимания не нужна 😂
Зачем мне кто то, если мне со мной интересно 😂
@izabellastr, вот точно, люблю одна везде ходить, включила музыку и пошла спокойно , попела, поговорила с умным человеком😂
Вспомнился фильм Красотка ,момент где она себе платья выбирала ))
Работаю 5лет продавцом могу сказать что мнение настолько обманчиво(работала на детских игрушках) что люди которые бедные последние деньги отдадут за шар за 500р, чем люди которые видно что одеты хорошо и тд
Вначале тоже такое было что не купят нет смысла расписаться, потом мне проссто понравилось общаться с людьми и я расказывала советовала абсолютно всем независимо купят они или нет, естественно без втирания товара просто как общение непринужденное и все были в шоке почему именно у меня большие кассы
Блин, девочки. Я как HR могу сказать. Да, бывает такое поведение зависит от руководства. Но расскажу свой пример. В нашей Компании Покупатель в приоритете. Это политика компании, причем товар наш настолько специфичен, что не угадаешь по внешнему виду, на сколько "затарится" покупатель. НО. К сожалению, столкнулась с проблемой: по началу продавцы придерживаются правил, а потом, проработав от года и более( у нас текучка небольшая), начинают оценивать по своему мнению и вообще, корона на голове, он же эксперт. Когда была на работе на постоянке, как-то вмешивалась, сейчас на удалёнке понимаю, что не могу контролировать. А ценность кадров руководство завышает, тк узкопрофильные специалисты. Вот.
Я в студенчестве проходила стажировку на администратора в стоматологии виртуоз, средний чек там приличный , в смену сдавали кассу больше млн, а то и двух … так вот руководство говорило вести себя очень с достоинством и ни в коем случае не пресмыкаться перед клиентом, иначе будут наглеть и требовать слишком много за эти деньги 🤷♀️
А у меня наоборот зачастую бывает. Работаю в своем магазине сама. Многие ни во что не ставят продавца, хотя тот очень доброжелателен🤣
Блин, если честно, это херня нарабатывается((((.
Потому что ты знаешь, как примерно выглядит твоя целевая аудитория, и на других просто не хочется тратить своё время. Звучит ужасно, согласна, и знаю, что люди которые могут себе позволить люкс, выглядят иногда не дорого-богато, но это издержки профессии((((
Написала, аж самой противно 😀
Но представляете, если бы к вам на брови приходили в день 100человек, вы их консультировали, всю душу вложили, потратили своё время, а из этих 100 человек сделал только 1))). Вот отсюда и идет такое отношение)
Тоже верно, я когда в гч работала у нас был огромный магазин «Котон», от нас требовалось только чистота в зале и обслуживание, если обратились . Но у нас цены были прям обычные, народу много, иногда за целый день никто не подходил, и зп не зависела от продаж. Тоесть я знала , что мне не нужно облизывать клиента, который потом нече и не купит у меня. К нам приходили из бутиков консультанты и рассказывали что блювать хотят от пустых клиентов , тип которые заходят поглазеть , а им же нужно к каждому подойти .
@zhalin это их работа - к каждому подходить, вот уж бедные несчастные
Скорее всего их руководство такое же 🤦♀️ я когда в студенчестве работала официанткой первому чему учило адекватное руковоство:"не считай деньги клиента. Ты никогда не знаешь сколько их у него. И внешний вид не показатель". И это именно так.
А раз этих сотрудников не научили одному из главных принципов работы с клиентом, значит руководство так же не знает.
@romanovna.romanovna, да, я ей себя и ощутила сегодня 😂
Маме говорю, ну и где мой ричард гир, она говорит бэлл, у тебя муж Серёжа 😂
@romanovna.romanovna, ааа я помню про спортивный костюм , а я говорила , идите в H&M 😁
Потому что люди такие, считают что они Боги, а все остальные говно. Фу, не люблю таких.
Блин, по их еблам я поняла, что у них вообще нет принципов в работе 😂
А в каких например? Я таких давно не встречала )
@izabellastr, в такие магазины спецом набирают с определёнными чертами.. Добрая девочка там не сработается😁
Да и не только в брендовых😂 Такой у нас менталитет - если зайдёшь в спортивном костюме в дорогой магаз, будут смотреть как на говно😂
@len04k а,если бы вы насчитали кухню за 2 ляма)))Интересно посмотреть было)))
@kholodkova8, да мы поржали и ушли оттуда) в итоге эти деньги, которые мы готовы были заплатить, заработает теперь другой человек 😂
@len04k если бы я была руководством этого продавца, сразу бы уволила) прлсто хороший заказ слитый в унитаз, так ещё и оскорбление клиентов

Вопрос
Если у вас есть собака: ходите ли вы с ней в магазин?
Если да, то как реагируют продавцы/ покупатели
Вопрос ко всем: как вы относитесь к тому, что с собакой находятся в магазине?
Где найти продавца-консультанта в ПХ?
Господи Боже,у меня уже бошка седая. Что всем надо ?
Уже и график по 8ч и зп норм,Штооооо??🥲🥲🥲
Девочки, ни разу не делала возврат на вайлдбериз... Пришла палатка-домик не того цвета, забирал муж... Написала отзыв продавцу, он сказал вернуть как брак.. Возврат стоит почти 800 р, я не пойму почему я должна их платить, если это косяк продавца?? У кого так было?
Про навязчивость продавцов в инсте)) мне кажется, так не работает. Фото скрина в комментах