Девочки, может был у кого опыт. У мамы над ней продали квартиру, теперь её сдают посуточно, каждую ночь разные люди, драки, пьянки и тд. Мама нашла номер владельца с просьбой просто хотя бы ковер постелить, так как у тех нет шумоизоляции и плитка везде, хозяин её послал и грубо разговаривал. Что делать в таких ситуациях? Участковый у нас новый - молодая девушка, может какое-нибудь заявление написать? Наверняка налоги никто не платит
Никто ни у кого ничего не спрашивает. В моем доме куча таких квартир, ни разу я никому не давала на это согласия)) но я от них не страдаю, не буйные заселяются. Один раз слышала как скрипело подвесное кресло весь вечере, позвонила собственнику через авито, она извинилась, больше кресло никогда не скрипело
На прошлой квартире такое продолжалась месяцев 4-6, получается 2 этажа сверху и снизу слушали ночные гулянки, собственник игнорировал. Вот мы на 8ом довольно отчетливо слышали гулянки с 6ого этажа, но спать можно было, не представляю что терпели на 5 и 7 этажах.
Участковому писали вроде, не знаю как, но кто-то из соседей сумел решить вопрос. В целом, максимум - предупреждение или штраф.
Пригрозите собственнику налоговой, уверенная она не отчисляет налог с доходов в налоговую, если не подействует, прям напишите заказное письмо на адрес районной ИФНС и скиньте собственнику.
По факту никаких действительных способов нет ((
Можете писать заявления и вызывать наряд каждый раз, но вероятнее всего смысла в этом будет 0 и никто ничего глобально не сделает
Ответ от ии:
Это очень сложная и стрессовая ситуация. Вашей маме нужно действовать системно и использовать все доступные законные способы. Вот пошаговый план, что можно сделать:
1. Сбор доказательств (крайне важно!)
Без этого все жалобы будут голословными. Нужно фиксировать каждое нарушение:
· Видео- и аудиозаписи: Шум, крики, драки в неурочное время (после 23:00).
· Фото/видео фактов: Мусор, бутылки, посторонние в подъезде.
· Журнал нарушений: Записывать даты, время, суть происшествия (например: "02.10.2023, с 23:30 до 02:00, крики, звуки битья посуды, приезд полиции").
· Фиксация звонков: Если хозяин снова будет грубить, по возможности разговаривать при включенном диктофоне (помните о ст. 137 УК РФ — нарушение тайны переписки/разговоров, но эти записи можно использовать как доказательство для себя и, возможно, для суда, если вы являетесь участником разговора).
· Свидетели: Подключите других соседей, которым это тоже мешает. Коллективные жалобы гораздо эффективнее.
2. Обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ
Напишите официальную жалобу на имя управляющей компании. Укажите, что:
· Квартира используется не для проживания, а для гостиничного бизнеса, что нарушает правила проживания в МКД.
· Постоянный шум, антисанитария (мусор), драки нарушают покой других жильцов и правила пользования жилыми помещениями.
· Проходящие постоянно посторонние лица создают угрозу безопасности имущества и самих жильцов.
Требуйте провести проверку и воздействовать на собственника.Отправляйте заказным письмом с уведомлением.
3. Вызов полиции (участкового) — самый действенный метод на первом этапе
· При каждом нарушении тишины после 23:00 (а в некоторых регионах и днем в "тихий час") — немедленно звоните 102 или 112. Требуйте приезда наряда для составления протокола по ст. 6.4 КоАП РФ (нарушение санитарно-эпидемиологических требований) или по региональному закону о тишине.
· Каждый вызов полиции — это административный протокол. Если их накопится много, полиция будет вынуждена реагировать серьезнее.
· Напишите заявление участковому уполномоченному. Придите к нему на прием с собранными доказательствами (журнал нарушений, записи, свидетельства соседей). Участковый обязан проводить профилактическую работу с собственником квартиры. Многократные нарушения могут привести к более серьезным штрафам.
4. Жалоба в Роспотребнадзор
Это мощный инструмент. Посуточная аренда (гостиничный бизнес) в жилом доме без согласия других жильцов часто нарушает санитарно-эпидемиологические нормы (СанПиН). Напишите жалобу, что:
· В жилом доме организован мини-отель.
· Это приводит к повышенной нагрузке на коммуникации, антисанитарии в местах общего пользования, шуму.
· Нарушаются ваши права как потребителя коммунальных услуг (постоянный дискомфорт).
Роспотребнадзор может провести проверку и выдать предписание.
5. Обращение в жилищную инспекцию
Жилищная инспекция контролирует использование жилого фонда. Использование жилого помещения для предпринимательской деятельности (посуточной аренды) может быть признано нецелевым использованием, особенно если это систематически нарушает права соседей. Напишите жалобу с приложением доказательств.
6. Налоговая служба
Это "тяжелая артиллерия". Если есть подозрение, что доходы от посуточной аренды владелец не декларирует (а так часто и бывает), можно отправить анонимное обращение в Федеральную налоговую службу (ФНС). Укажите адрес и факт ведения коммерческой деятельности. Проверка ФНС — серьезный стресс для недобросовестного арендодателя.
7. Судебный иск (крайняя мера)
Если все вышеперечисленное не помогло, можно подать в суд иск о защите прав потребителя коммунальных услуг или иск о пресечении действий, нарушающих ваше право на благоприятную среду (ст. 304 ГК РФ). Здесь крайне желательно заручиться поддержкой других соседей и нанять юриста.
Краткий план действий для вашей мамы прямо сейчас:
1. Купить простой тетрадь и начать вести журнал нарушений.
2. Договориться с самыми недовольными соседями.
3. При следующем шуме после 23:00 — не терпеть, а сразу звонить 102. Делать это каждый раз.
4. Написать коллективную жалобу от нескольких соседей на имя начальника местного ОВД и участкового. Принести лично или отправить заказным письмом.
5. Параллельно отправить жалобы в УК и Роспотребнадзор (можно через их онлайн-приемные).
Важно: Не нужно вступать в прямые конфликты с постояльцами или хозяином. Действуйте через официальные инстанции. Систематическое давление со стороны полиции, Роспотребнадзора и жилинспекции — это то, чего больше всего боится такой "бизнес".
Поддерживайте маму, помогите ей с оформлением бумаг. Ей сейчас очень тяжело, и ваша помощь в системном решении этой проблемы бесценна.
Он должны был спросить разрешение у соседей по поводу сдачи по сутки. И во вторых натравить на него налоговую🤣