Ксюша
mocuishla
Ксюша

Двойное списание денег при оплате картой Wildberries: что делать?

post image

Девочки, кто разбирается в ВБ?

Сегодня забрала 2 позиции 261+261, оплата была картой ВБ при получении. Забрала, ушла, обнаружила что сняли также с карты Тбанка 372р. Зашла в историю операций, ощущение что сняли и с карты ВБ и с Тбанка, но какой баланс был на карте ВБ при получении я не помню. Может ли быть такое, что часть сняли с карты вб, а остаток с Тбанка, но отображается в истории операций некорректно?

Комментарии

rda00713
Дарья·Мама сына (2 года), беременна (25 нед.)

Посмотрите выписку о движении средств с вб, может там будет информация

Нравится Ответить
mocuishla

А как ее найти?

Нравится Ответить
rda00713
Дарья·Мама сына (2 года), беременна (25 нед.)
стикер
Нравится Ответить
ivanova_in
Ирина ·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Да это нормальная практика. Если у вас стоит оплата с кошелька Вб и привязана карта , а при оплата с кошелька денег не хватила, остаток списывают с карты

Нравится Ответить
mocuishla

А почему тогда в операциях так отображается?

Вб банк это-то🙈 называется «попробуй разберись»

Нравится Ответить
ivanova_in
Ирина ·Мама двоих (1 год, 6 лет)
стикер
Нравится Ответить
mocuishla

@ivanova_in, у вас вообще все логично отображается, а у меня хрен пойми что

Нравится Ответить
anya.okhotnikova
Анна·Мама дочки-младенца

У меня так не было. И не было, что менялась цена товара. Я всегда заказываю с пост оплатой, т.к. много брака и поношенных вещей. Ни разу не менялась цена товара.

Возможно у вас была выбрана карта Тинькофф при оплате, а цена в карточке товара всегда указана по карте ВБ.

Ещё у меня было, что оплата переключалась автоматически, когда я исчерпала лимит по карте ВБ, там вроде тысяч 50 в месяц, если у вас не предоставлен доступ через госуслуги. Тогда цена менялась в бОльшую сторону

Нравится Ответить
anya.okhotnikova
Анна·Мама дочки-младенца
стикер
Нравится Ответить
mocuishla

@anya.okhotnikova, в вот нажимаю и ничего не появляется, непонятно на что списаны деньги

Причем в «расходах» этой суммы нет, в когда вкладка «все» то вижу эту сумму

Нравится Ответить
mocuishla

@anya.okhotnikova, но чек пока не подгрузится

Думаю, завтра появится

Нравится Ответить
mannanovt222
Буражап ·Мама дочки (3 года), беременна (37 нед.)

Поэтому, лучше сразу

Нравится Ответить
mannanovt222
Буражап ·Мама дочки (3 года), беременна (37 нед.)

У таваров цены меняется каждый день.

Например закажешь за 200р что-то, и оплату после получение , то цена чуть подорожает

Нравится Ответить
mannanovt222
Буражап ·Мама дочки (3 года), беременна (37 нед.)

@anna_silver неее,это не так

Нравится Ответить
mannanovt222
Буражап ·Мама дочки (3 года), беременна (37 нед.)
стикер
Нравится Ответить
anna_silver
Анна·Мама дочки (1 год)

@mannanovt222 очень странно.

У меня такого нет.

Может потому что я не расплачиваюсь картой вб

Нравится Ответить